犯罪嫌疑人全部落网。  通讯员 供图

七天无理由退换货？真品换假货？“骗子新手法，平台也要辨真伪！”5月31日，长沙市公安局对外披露，当地警方打掉一个利用电商平台监管漏洞，买真货退假货牟利犯罪团伙，抓获犯罪嫌疑人13人。

【报案】 买家频频退货，真货调包成假货

今年2月底，湖南顺丰安保部负责人到长沙市公安局刑侦支队报案称，顺丰作为唯品会合作伙伴，发现平台收到大量“7天无理由退货”的商品，奇怪的是，商品都被调包换成了假货，让企业蒙受巨大损失。

公司通过后台系统发现，有10余名客户经常下单购买千元左右的贵重物品。但奇怪的是，每次送货没几天，他们就选择“7天无理由退换货”，涉及产品包括各类品牌鞋包、手表。这一消息引起长沙警方的高度重视，民警对所有退货交易订单初步分析，在海量数据中精确定位一伙地域性、涉嫌调包诈骗的犯罪嫌疑人。

通过侦查，公安机关先后抓获该案犯罪嫌疑人13人，刑事拘留13人，逮捕13人，扣押作案手机20余台。目前，已为企业挽回经济损失上百万元，案件仍在进一步侦查之中。

【破案】 买真货退假货，一日获利上万元

办案民警甘警官介绍说，该团伙实施的骗局很简单，去年上半年，犯罪嫌疑人小王在网上看到有人发布“买真退假”诈骗攻略后开始效仿。

甘警官说，该团伙主要以千元左右的品牌鞋子、衣服和手表，在平台下单购买后，再通过其他途径找到类似仿品，以100至200元的价格买下，当成真品退给唯品会平台，“以一双800元的品牌鞋为例，一个人操作一个账号一天买退20双，可以操作5至10个账号，一天轻松获利上万元。”

第一次顺利得手，让小王尝到了甜头。随后的1年多时间内，他将团伙发展到了13人，大多是20多岁的小伙子，甚至还有在校学生。他们以同学、老乡为纽带或分散或结伙作案，大的团伙中又形成相对固定的小团伙，各小团伙主要成员之间彼此熟识，互相交流诈骗经验，拆借诈骗所用资金，找固定上线购买唯品会账号，彼此借用调包造假所需的鞋子、衣服、手表等物。

警方提醒，随着网购越来越方便，希望大家享受便利时，不要有虚拟网络里违法犯罪不追究的错误想法，无论现实生活还是网购活动，只要涉嫌犯罪，警方都会依法严厉打击。