新华联铜官窑景区。

坡子街火宫殿是游客们来长沙必到的打卡点。均为邹麟 摄

橘子洲头成为来长沙的游客必到的打卡点。

夜晚，游客们在步行街拍照打卡。

首次跻身国庆酒店预订量全国前十强；清明、五一假期入选全国十大最受欢迎出游目的地城市，端午假期位列旅游消费全国夜间旅游热门城市榜第1名，暑期位居全国旅游度假十大热门目的地第7名；获评2020年夜间经济二十强城市；在2020网红城市百强榜单中，长沙名列全国八强，中部第一；中国红色旅游博览会在长沙举行；获评首批国家文化和旅游消费示范城市……

今年以来，长沙文旅系统深度推进文化旅游广电融合，大力实施“三高四新”战略，城市走红、夜游走热、产业走实、人气走旺，“诗和远方”随心起舞、奔腾向前。

展望未来，长沙将努力把城市打造成为精神气质鲜明突出、文化创新引领潮流、文艺创作精品迭出、文旅活动丰富多彩、文旅设施功能完备、文化产业充满活力、城市形象开放时尚、文旅人才群英荟萃的国家创新创意中心、国际历史文化名城、世界旅游目的地，为建设现代化新湖南贡献省会文旅力量。

年度字 先

从率先复工复产，到力促复工出成效

高光时刻：4月17日，“夏之恋·在长沙”文化旅游季在橘子洲启动，现场向驰援武汉的一线医务人员代表赠送包括景区门票、酒店房券、餐饮券等价值20多万元的旅游消费券。在启动式上，集中发布了夏季精品文旅路线、文旅各行业推出的亮点活动、区县(市)十大主场特色文旅推广活动、市属文化场馆公益演出等多场活动内容。此次活动向业界、市场和游客释放长沙文化旅游全面复苏、可游宜游的强烈信号。

年度盘点：新冠肺炎来袭，几乎一夜之间，长沙文化旅游行业全面“停摆”，众多文旅企业面临生存危机。

为降低疫情影响，稳定文旅市场，2月26日，长沙市文化旅游广电局联合市发改委出台了12条硬核措施，对全市当前受到新冠肺炎疫情严重影响、经营遇到较大困难，且具有一定规模的景区景点、旅行社、旅游饭店、娱乐演艺、互联网上网服务营业场所等文化旅游企业进行扶持。

3月21日，从市本级的图书馆、博物馆、群众文艺馆，到乡镇街道的文化站，以及部分村、社区的文化服务中心，长沙公共文化场馆全部打开了大门。到了4月，长沙旅游景区复工率在全国35个重点城市中排名第4位。

继在3月启动“山水洲城·沁园春——长沙文旅月”活动，4月启动“夏之恋·在长沙——文旅活动季”，6月启动“夏之恋·湖南人游省会　长沙人游长沙”假日文旅消费引导活动，9月启动长沙“秋之颂·赏长沙”文旅季活动，长沙充分整合优势资源，打好市级和区县市、政府和企业、城市和乡村、夜间和网间的组合拳，开展贯穿全年、主题特色鲜明的文化旅游宣传营销活动，吹响长沙文化旅游复苏的一波波冲锋号。

从岳麓区举办 “花开四季·畅享岳麓”文旅消费节，浏阳市开展“十大文旅网红打卡地”“十佳夜间经济示范点”“因为一道菜·爱上一座城”系列美食评选等活动，芙蓉区主办“畅享文旅季芙蓉等你来”文旅系列活动，开福区开展“畅享百万优惠、开启幸福五一”开福区旅游消费节，天心区举办 “城心嘉年华”文旅消费节，雨花区举办湖南·中国旅游日活动暨“邂逅美景畅游雨花”嗨玩旅游季，宁乡市举办 “生日免票游宁乡”等活动，长沙县开展四季专题节会活动，望城区开展 “乐在望城”六大系列活动等，各种文旅消费活动引爆消费热情。

经受了2020年防疫抗疫的严峻考验，长沙文旅产业取得了长足发展。1-11月实现全市旅游收入1405.72亿元，接待旅游人数13002.33万人次，分别达到去年水平的76.91%、86.81%。

年度字 创

文化和旅游消费获国字号肯定

高光时刻：12月29日下午，国家文化和旅游部召开推动文化产业高质量发展座谈电视电话会，宣布了国家文化和旅游消费示范城市、试点城市，以及国家级文化产业示范园区、创建园区名单，长沙获评首批国家文化和旅游消费示范城市，马栏山视频文创产业园获批创建国家文化产业示范园区。

年度盘点：为一场焰火赴一座城，为一杯奶茶坐一趟高铁，为一盘小龙虾排一天队……2020年五一假期长沙入选全国十大最受欢迎出游目的地城市，端午假期位列旅游消费全国夜间旅游热门城市榜第1名，2020年国庆黄金周，长沙首次跻身国内酒店预订最多的十大城市；除北上广深之外，长沙是车票到达目的地最多的城市；长沙地铁单日客流量创下200万乘次的历史新高；太平街接待人数达到165万人次。携程数据显示，2021年元旦酒店预订热门城市中，长沙榜上有名，位居第4位。活跃的长沙文旅消费，成为解读“中国最具幸福感城市”的一串密码。

以项目为支撑，文旅消费新场景不断涌现；以品牌为引领，文旅产业聚集发展；以活动为燃料，助燃文旅消费活力。2020年全市铺排重大文化旅游项目110个，预计项目总投资1867亿元，2020年度预计投资272亿元。其中投资10亿元以上的特大型文化旅游项目27个，占全市文化旅游预计总投资的88.8%。长沙拥有国家级文化产业示范园区（基地）12家，省级文化产业示范园区1家。支持国家级、省级园区（基地）做大做强。

下一步，长沙将进一步完善消费惠民举措；促进产业融合发展，推动文化和旅游、文化旅游与其他产业深度融合；提高文化旅游消费便捷程度；丰富文化和旅游消费供给；促进文化产业园区发展和文化旅游消费集聚；推动旅游景区提质扩容；建设特色文旅小镇，发展乡村旅游和休闲农业；繁荣夜间经济和假日经济，培育国家级夜间文旅消费集聚区；提升国内和入境旅游环境，全面提升文化和旅游消费质量和水平。

年度字 融

文艺演出进景区引流效果明显

高光时刻：5月1日，夏之恋·橘子洲假日音乐会在橘子洲景区上演，长沙交响乐团的演奏家们分为多个重奏小组，在景区多个景点演出，江声与乐声相和，交汇成一首城市的夏日恋曲，吸引上万名市民游客驻足倾听。此举拉开了2020年长沙市“百村千场文化进万家”文艺演出进景区活动的序幕，从五一小长假开始持续到年底，在33个景区(点)开展百场惠民演出系列活动，开出文艺与旅游融合新花。

年度盘点：文艺演出进景区引流效果明显，得知5月10日长沙交响乐团带来的夏之恋·假日音乐会活动走进湖南省森林植物园，当天预约入园游客1.2万人，达到控制数30%的峰值，超过了“五一”假期客流高峰。

除了文艺进景区，还有焰火进景区、美食进景区、互动游戏进景区和网红直播等各类融合新业态精彩呈现。如浏河第一湾推出大型光影情景剧《梦幻浏阳河》，皇龙峡生态旅游区上线8D恐龙欢乐谷，宁乡举行首场户外婚礼直播“玫瑰恋人情定湘都”，长沙世界之窗推出别开生面的全民运动狂欢——五洲奥运会，创新推出的旅游产品，让景区竞争力和吸引力攀升。

长沙坚持把文化元素植入景区（点）、融入城市街区、嵌入美丽乡村，提升旅游的文化底蕴和特色魅力，让景区景点百看不厌。

6月20日开幕的“夏之恋·端午行——越老越有味”非遗老手艺·百年老字号·长沙老街巷——老街新巷打卡游活动，让众多老字号老手艺火了一把。活动选址白果园、苏家巷、登隆街、黄兴南路步行商业街，在端午前后八天里，市民和游客不但能畅游融入人气街巷的老手艺、老字号摊位，还能通过扫码等方式分享50万元文旅消费券。

年度字 新

以场景创新工程引爆消费热点

高光时刻：7月11日，湖南首个世界级大型综合旅游产业项目——湘江欢乐城在星城长沙绽放，欢乐雪域、欢乐水寨、欢乐天街、桐溪湖、欢乐广场等多个旅游项目一同开门迎客。从昔日的废弃百米深坑，到今天的欢乐奇迹，湘江欢乐城是长沙老工业基地向绿色新城转化的代表作，是工业遗址活化利用新场景的典型案例，改变了整个中南地区的旅游文化格局。

年度盘点：文旅新场景是指以创意为基础，以资源为依托，以体验为导向，贯穿于文旅产品设计、生产、营销全过程和全产业链，具有个性化、时尚化、体验性与互动性等特征的一系列体验场景、传播载体和消费平台。今年以来，长沙顺应文化和旅游消费提质转型升级新趋势，深化文化和旅游领域供给侧结构性改革，以场景创新工程引爆消费热点。

长沙石燕湖景区建立了全国第一家旅游新场景实验室和全国第一家数字化文旅体验实验室，在地球仓科技有限公司等单位试点，开展文旅体验项目研发与应用示范。目前，浔龙河生态艺术小镇、旅居体验装备“地球仓”等新场景已成为人气爆棚的消费新宠。华强方特和新华联铜官窑古镇景区运用裸眼3D和动感座椅技术，分别打造了“飞越中国”和“飞越湖南”，吸引游客纷至沓来来打卡。宁乡市煤炭坝镇竹山塘工业遗址公园，将原煤矿设备维修车间打造成“陈列室”，收藏了数百台挖煤机器，展出煤矿工人用过的作业工具，通过影像再现煤矿的生产场景，将40米高的水塔打造成“观景台”，供游客登高俯瞰整个矿区，开业3个月，接待游客达7万人次。

长沙对重点支持发展的数字文旅新场景、夜间文旅新场景、音乐节会新场景、工业遗址活化利用新场景、旅游演艺新场景、乡村民宿新场景、康养体育新场景、文博旅游新场景、冰雪温泉新场景、生态旅游新场景等新产品、新业态通过以奖代补给予支持，打造了文化和旅游高质量发展的新引擎。

年度字 夜

获评2020年夜间经济二十强城市

高光时刻：10月28日，在长沙召开的2020中国城市夜间经济发展峰会上，长沙获评2020年夜间经济二十强城市、长沙五一商圈获评2020年游客喜爱的十大夜商圈、长沙岳麓山橘子洲旅游区获评2020年游客喜爱的十大夜景区。

年度盘点：2020年是文旅夜经济高速发展的一年，长沙健康有序发展夜间文化和旅游经济，引导有条件的旅游景区开展夜间游览服务，鼓励公共文化场馆延时开放或优化开放时间，丰富夜间演出市场，优化文化和旅游场所的夜间餐饮、购物、演艺服务，完善夜间交通等配套服务。夜经济也成为长沙文旅最重要的消费引擎之一。

夜间经济的繁荣程度是一个城市经济开放度、活跃度的重要标志， 2020年疫情防控形势稳定后，商圈、街区经济逐步复苏回暖。网易财经等发布的疫情后消费“满血复活”指数显示，包括上海、深圳、杭州、长沙、成都等在内的全国11个核心城市最核心商圈客流量，上海领跑，长沙五一商圈位居第二。

美团研究院发布的《2020年端午节旅游消费预测报告》里，长沙位列“全国夜间旅游热门城市榜”榜首。即便晚上10时，美团平台都有近一半的长沙商家在线营业，见证这里的夜经济之火爆。今年4月份开始，长沙铜官窑古镇不仅将营业时间延长至22时，还增加了夜晚的演艺和观赏项目。铜官窑古镇推出的全球首部激光焰火水舞秀，首次推出的“沉浸式演艺”，营造出全天候的繁华景象和视听盛宴，引爆市场。五一假期，铜官窑古镇总游客人数超5万人，古镇内民宿提前三天实现预定开房率100%。

相关统计显示，湖南夜经济的热度指数位居全国第九位，成为华中地区夜经济热门省份之一。在全省范围内，长沙夜经济热度稳居首位。

年度字 红

跻身2020年网红城市全国八强

高光时刻：11月14日至16日，2020中国红色旅游博览会在长沙举行，开幕式上，长沙市委副书记、市长、湖南湘江新区党工委书记郑建新宣读《红色旅游创新发展长沙宣言》，为进一步推动红色旅游创新发展指明方向。在湖南国际会展中心举行的中国红色旅游博览会展览，吸引1200多家企业参展，参展种类2900余种，现场交易额达8200万元，十大龙头旅行社意向签约洽谈2600万元，全省1032家企事业单位作为主题党日活动组织观展，超3万名观众接受教育。

年度盘点：作为网红城市，长沙今年继续走红。7月6日，长沙荣登“中国十大美好生活城市”榜单，这是长沙第二次上榜。同日，长沙跻身2020年网红城市全国八强，名列中部第一。

据各大在线平台数据显示，长沙今年首次跻身酒店预订量全国前十强，同时黄金周铁路客流量排名前十的城市，长沙位居第五，仅次于北上广深。长沙地铁单日客流量创下200万乘次历史新高，橘子洲不得不限流，太平街接待人数高达165万人次，岳麓山景区累计接待游客39.64万人次……

这是今年长沙继清明、五一假期入选全国十大最受欢迎出游目的地城市，端午假期位列旅游消费全国夜间旅游热门城市榜第1名，暑期位居全国旅游度假十大热门目的地第7名之后，长沙再次成为国庆黄金周旅游热门目的地。近日发布的数据显示，长沙又上榜2021年元旦酒店预订热门城市。

说到长沙的红，不能不提红色旅游。红色，是长沙的大城底色。近年来，长沙将发展红色旅游作为政治工程、民生工程来抓，发挥资源优势、创新发展思路、挖掘文化内涵、塑造旅游品牌，推动红色旅游持续健康发展。长沙将贯彻落实“要把红色资源利用好、把红色传统发扬好、把红色基因传承好”的重要指示精神，挖掘红色文化旅游资源，创新产品设计，推动文旅场景创新，以大平台、大节会为契机，宣传长沙城市形象，更好撬动文旅消费市场，促进长沙文化旅游市场再发展、事业再升级。