制图/王斌

文明力量滋养，财富品质幸福雨 花加速建设，城东南一派蓬勃生机。 雨花区委宣传部供图

有事就来坐一坐，没事也来聊一聊。雨花区的社区内，“民情哨岗”被居民称为暖心的文明驿站。

雨花区新时代文明实践中心内，志愿服务台上的电话声此起彼伏。拨打“8888-5880”，平台派单信息指挥，帮扶力量迅速来到群众身边。

雨花区不断创新文明服务方式，诸多社区党员和居民组成志愿服务队，维护小区治安、呵护家园平安。本版图片除署名外均为 陈飞 摄

金秋的雨花，处处是情与景交融的画卷。

晨跑、漫步、流连……从晨到夜，人们不仅在圭塘河畔感受滨水休闲的惬意，在和+共享图书馆收获心灵的澄净，还亲身感受到了文明理性的素养。每天人潮退去后，一湾碧水拥簇着河畔的洁净与安宁。

行走在城东南的大街小巷，精心修剪的花木绿植，缤纷了你我的双眼；人流、车流井然有序，绘就了岁月静好的和美。一处处百姓家园里，老旧小区提质提档上演温情蝶变，志愿者美洁城市、呵护文明，演绎最为精彩的“雨花奉献Style”。

文明之城的最美模样，是刷爆市民微信朋友圈的“雨花蓝”“城市绿”“志愿红”，是日新月异的百姓家园面貌，是处处涌动的时代文明新风，是群众脸上洋溢的幸福微笑。

文明于人，是沉淀的品德；文明于雨花，已成为城市执着的精神追求。近年来，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，以城市文明程度、市民文明素养“双提升”为目标，雨花区积极实施和推进道德引领、创建提质、常态管理等为主题的文明建设体系，不断丰富“美”的内涵，用绣花精神刷新城市风貌；大力彰显“高”的品质，以精雕细琢升华文明城区的品位。

“时代需要文明的力量推进，社会需要文明的能量积聚，城市需要文明的行为引领，民众需要文明的精神滋养。”雨花区委书记张敏多次提到，要以永远在路上的韧劲把文明建设工作不断推向深入，为建设财富品质幸福雨花提供丰厚的道德指引和强大的精神力量。

“把文明创建置于科学发展的大局中来定位，置于雨花增强实力的视野中来思考，置于为民造福的要求中来推进。”雨花区委副书记、区长刘素月说，文明建设要坚持用核心价值观来引领，用长效机制来保障，用人民满意度来检验，努力打造更高水准的文明之区。

每个人心里一亩田，用它来种什么？雨花区的选择是，种桃种李种春风。如今的城东南，处处可见的文明新景如春风拂面，让人沉醉。

内外兼修 铸魂塑城惠民擦亮“文明成色”

《汉书》有言：“马不伏枥，不可以趋道；士不素养，不可以重国。”在现代文明社会，文明素质对于每个人、每座城都至关重要，它是市民生活幸福的源泉，是城市向着更高目标迈进的不竭力量。

经济社会发展进入新常态，群众需求日趋多元。如何才能围绕社会和谐的目标，找到一个全民努力的支点？

打造文明高地，建设幸福家园！多年来，雨花早已将这一理念融入争当建设现代化长沙排头兵的生动实践中，融入锻造“财富品质幸福雨花”的蓝图里，实现文明创建与经济发展、民生改善同频共振。

文明之城，既要有环境为形的外在美——

雨花区出台实施意见，建立起文明城市创建市容和环境卫生工作机制，搭建“区-部门-街镇-村社-业态主体”五级联动责任落实体系，进一步明晰权责、压实责任，确保全区市容和环境卫生管理无盲区、无死角。同时，实行集中整治与常态长效相结合，依法治理与宣传引导相结合，并整合利用区网格化系统平台加强督查，实行家园美洁人人有责、美洁家园人人共享。

文明之城，更要有文明为本的内在美——

近年来，雨花区重点实施推进社会主义核心价值观培育、典型推介、未成年人思想道德建设、示范阵地品牌打造、志愿服务提升引领、文明行为倡导、不文明行为整治等工程，同时，持续深入开展“‘我们的节日’系列主题活动”“文明，从排队礼让开始”“扣好人生第一粒扣子”“倡移风易俗 树文明新风”等群众性精神文明创建活动，实现文明风尚定向传播、崇德向善蔚然成风，让城东南更加焕发出天然之美、内在之美、品质之美。

文明之城，需要在新时代不断探索实践——

雨花区构建起“1+6+X”新时代文明实践中心建设总体格局，全力打造了区级新时代文明实践中心，深化了“追梦人”宣讲团、“星星点灯”课堂、“四季歌”驿站等六大站点品牌。聚焦群众需求、突出效果导向，构筑起学习传播科学理论的大众平台、加强基层思想政治工作的坚强阵地、培养时代新人和弘扬时代新风的精神家园、开展特色志愿服务的广阔舞台。

文明之城，同样需要厚德力量、奉献精神作为滋养——

“8888-5880，就让我来帮帮您！”雨花区将全区246家志愿服务组织、近11万名志愿者进行摸底建档，按照政策宣传、核心价值观教育、助力移风易俗、引导垃圾分类等14个方面建立志愿服务平台，开通24小时志愿服务热线，通过点单、派单、接单、回访、评估五步工作法实现供需对接。今年更出台《雨花区志愿者管理办法》，从培训指导、日常管理、关爱激励等方面着力，让人人皆愿为、人人皆可为、人人皆能为，成为厚德雨花的鲜明特质。

精准施策、善作善成，最终擦亮了雨花铸魂、塑城、惠民的三大“文明成色”。百万雨花人一边感受现代城市文明带来的便捷、舒适和愉悦，一边在全面提升的参与度和获得感里，共赴文明之约、共建文明之城、共享文明之果。

百日行动 “6+1”专项整治锻造美洁之城

你心中的文明城市是什么模样？100个人或许会有100种答案，但他们肯定都会说：诗意宜居的城市氛围、洁净清爽的家园环境、崇德向善的文明新风、人人奉献的浓郁风尚，都是评价一个城市文明水准的“关键词”。

雨花区的文明创建之路始终关注民生，坚持以人为本；不断创新方式，城市治理创意频出。今年以来，一场文明创建“6+1专项整治百日行动”全面铺开，坚持把人的文明摆在首位，把严的管理变为常态，把高的品质充分展示，努力打造文明城区升级版。

着眼于切实解决影响城市文明的“老大难”“顽固症结”问题；着眼于提升公民素养、升华城区品质，5月中旬启动的“6+1专项整治百日行动”，通过集中开展“牛皮癣”清理整治、车辆违停整治、校园周边社会文化环境整治、农贸市场及周边环境整治、乱摆乱设整治、建筑工地及周边环境整治、医院及周边环境综合治理，倾力作为让城区气质变得更为清新靓丽。

走出家门不到15分钟，就可以购买到新鲜的果蔬食材；步入农贸市场内，蔬菜、粮油、水产等区域分类明晰、种类丰富；着装整洁的经营户笑脸迎客，还轮流当起“菜长”，维护环境卫生、指导垃圾分类、倡导文明待客。如今走进清爽的马家冲生鲜市场，居民们总是由衷点赞。

小小菜市场，彰显大文明。今年雨花区积极开展对马家冲生鲜市场、桂花农贸市场、五一生鲜市场、鑫东升农贸市场等10个农贸市场周边微改造，平整路面、增设停车位、改造地下管网、增加绿化，系列作为让百姓“菜篮子”变得更温暖。“你看，不仅菜市场内环境整洁，市场外还增设了电动车停车棚，桂花树街也平整一新，划上了更规范清晰的标线。”常去桂花农贸市场买菜的市民曹清明说，微改造立足于细微处，变化的点点滴滴都洋溢着为民情怀。

秋意渐浓，牛角塘社区道路两旁，时令鲜花和绿植呼应成景，车流人流畅行，家园尽显温馨静谧。

社区内的牛角塘小区道路较窄，如何让车行畅通、车停有序？百日行动以来，社区在重要道口安装了道闸，交警部门根据小区实际设计了科学的交通微循环，变曾经的双行为单行，增置了行车标识、规范了停车位。社区还在主要路口打造了“民情哨岗”，如今，服务哨岗的党员志愿者们定点定责、每日巡逻，引导车辆有序通行和停放，“美洁家园、倡导文明我们责无旁贷！”党员志愿者们乐呵呵地说。

向群众反映强烈的“老大难”“顽固症结”问题亮剑！自今年5月以来，雨花开展车辆违停专项执法、校园周边网吧和娱乐场所专项整治、“不文明行为”联合执法行动、农贸市场及周边执法检查、建筑工地安全作业检查、对辖区内社区卫生服务中心进行督查等总计500余次，发动各社区、小区参与“牛皮癣”清除行动4000余次。同时，全区还规划停车位6521个，摸底停车位1966个，全力做好993个路内泊车位建设工作；对韶山路、长沙大道、花侯路、湘府路高架、万家丽高架等沿线开展了立面治理、广告招牌治理、公益宣传扩面等。

人心所向，是城市精神所聚；美好生活，是城市文明所创。

全民共建共享，全城向上向善。花香满城、和风拂面，美好雨花、美美与共。

人人参与 “文明三新”传播新风润泽心灵

从红色家书里读懂革命先烈的忠贞信仰，从“90后”抗疫英雄的故事里感知奉献情怀，从身边奋斗者的作为中感悟责任担当……如今，在滨水之畔、在社区乡村、在校园课堂，这样一场场“雨花时代先声”宣讲活动，激荡着时代的思潮、洗涤着人们的心灵。

文明城市，需要丰厚的精神滋养，需要思想的清泉浸润。今年以来，雨花区创造性打造“文明三新”新时代文明实践品牌，传播新思想、弘扬新风尚、推动新实践，一系列作为凝聚城市的思想灵魂、实现文明的传承创新，美好雨花温情绽放。

街头巷尾、田间地头，有一种声音充满力量。

新时代，对基层理论宣讲提出了更高要求。如何破解宣讲方式不够与时俱进、宣讲机制不够健全、宣讲过程“一阵风”等问题？今年，雨花区创新方式展开“时代先声”宣讲，聚焦政策理论、红色记忆、初心使命、文明风尚、爱国奋进、专业知识六大内容，旨在把党的声音第一时间送到群众中。

为此，雨花区成立宣讲人才库，整合党校教师、省会高校教授、道德名人、基层（社区、村）干部、五老宣讲员、草根名嘴等多方宣讲人员，建立100人规模的“雨花时代先声”志愿服务宣讲队。同时设置了100堂精品课程宣讲“菜单”，区直部门、街道（镇）、企业、学校等可按需点单。

志愿服务宣讲队扎根群众身边，把“专家讲”和“百姓说”结合起来，把“大宣讲”和“小宣传”结合起来，把“固定讲堂”和“流动讲台”结合起来，生动而鲜活的宣讲让党的创新理论深入人心。截至目前全区已开展宣传1000多场，受教育群众10万人次，真正打通了政策理论进基层的“最后一公里”。

百姓家园、你我身边，新时代文明实践的大矩阵正在汇聚。

群众聚集在哪里，文明实践就延伸覆盖到哪里！以此为遵循的雨花，首创“新时代文明实践中心-所-站-基地”四级架构，区级成立1个新时代文明实践中心，13个街（镇）成立新时代文明实践所，162个社区（村）成立新时代文明实践站，诸多辖内企事业单位成立新时代文明实践基地。

流水淙淙的假山景观清新养眼，书籍丰富的“居民读书吧”滋养心灵，走进圭塘街道山水豪园小区，昔日简陋的小区架空层已变成有内涵、有景致的“新境界”，居民徜徉其间，总会心头一暖。

此前的山水豪园由于先期建设缺陷和后期管理不足，居民每天出入的架空层地面黄土裸露、绿化缺失。“关键时候‘红管家’站出来，大伙一下有了主心骨。”居民们感慨道，以“红管家”为主力的小区党支部召开座谈会，收集各户建议出台改造方案，业主众筹资金，架空层实现暖心蝶变。

雨花区精心打造六处新时代文明实践示范品牌，从宣讲党的最新理论成果和惠民政策的“追梦人”宣讲团，到培育践行社会主义核心价值观的“星星点灯”课堂；从弘扬时代奉献精神的“四季歌”驿站，到推动家校社三位一体未成年人教育模式的“恰同学少年汇”；从倡导移风易俗的“稻花香”新风室，到推进特色志愿服务的“红管家”工作吧，汇集而成的文明实践大矩阵，让时代新风拂动街巷，让思想清泉润泽心田。

点滴行动之间有一种力量在生长。

这种力量，来自于雨花土地日渐深厚的文明气质，来自于街巷间友爱、互助、进步的时代新风。

走进绿水青山环绕的跳马镇，在小小的文明日历里，在开眼界学技能的“跳马新课堂”上，在朴素的红白喜事间，乡村新风尚扑面而来。排队礼让人人参与、移风易俗人人有责、光盘行动人人争先……倡导新生活、拥抱新风尚，雨花正不断书写城市文明的新高度。

崇德向善 “好人精神”闪耀厚德雨花

城市的文明，归根结底，其实就是人的文明，50多年来，雷锋精神犹如一座永不熄灭的信念灯塔，始终屹立在山水洲城。崇德向善，早已渗入星城儿女不屈不挠的风骨里、无私奉献的奋斗中。

“如果再让我选择一次，我还是会毫不犹豫冲上去！”这是“中国好人”、雨花公安分局刑事侦查大队副大队长安志的肺腑之言。不久前，他荣获全国抗击新冠肺炎疫情先进个人称号。

每一场特殊的战斗，都需要英勇的战士；每一次生死的搏斗，都会涌现无畏的勇士。今年2月，安志带队破获了一起盗窃案，其中一名嫌疑人的新冠肺炎核酸检测结果为阳性。而此前该嫌疑人到过长沙多个小区，能确定身份的密切接触人员超过20人，其落网，终于让潜在的疫情传播链条得到切除。

据悉，新冠肺炎疫情发生以来，安志带队连续作战，其参与的防疫研判专班累计分析3万余条涉疫数据，为防疫指挥部查找疫区人员提供了精准指导。

在雨花，你常常会感动，被一些人感动，被一群人感动。

“别人帮助了我，我也应该帮助别人，这是感恩。能帮多少是多少，做好事不在乎大小。”走进位于德馨园社区的“好人多粉店”，墙上这段话成为小店最温暖的装饰。

8年前，小店老板刘国兴想在社区开一家米粉店时，街坊邻居共同帮他凑了启动资金。为了报答恩情，开店8年来，他坚持为“三无老人”、学龄前儿童提供免费米粉，迄今已经送出免费米粉上万碗。把平凡、简单的善事做成令人动容的壮举，刘国兴也因此荣登“中国好人榜”。

“人不能决定生命的长度，却可拓展生命的宽度。”在25岁的花样年华，“中国好人”肖卓作因病高位截瘫，但她坚信有爱无障，用快乐与坚强重新定义生命的曲折。她创立“美人鱼公益演讲团”，打动心灵的励志演讲，如今已影响近10万人；她成立了公益服务中心，为重度残疾人士和家庭送去关爱。

为失去四肢用嘴写书法的周大哥寻找老师；引导陪伴截瘫男孩小伟继续求学……在爱的海洋，坐在轮椅上的肖卓作游弋成“快乐美人鱼”，带领越来越多身残志坚的“出彩雨花人”在呼唤中自强、在勉励中奋起、在关爱中新生。

凡人善举，最能感召人；朴实言语，最能打动人。

自古以来，湖湘文化就以胸怀天下、见贤思齐、厚德重义而著称。斗转星移，雨花崇德向善的氛围从未远去，反而历久弥新、愈加浓厚，成为这个城区一直追求的精神品质。

多年来，雨花区坚持以社会主义核心价值观为引领，以身边好人为榜样，“平民偶像”绽放光芒，真正做到“点亮一盏灯、照亮一大片”“一群好人温暖一座城”，把典型的榜样力量转化为群众参与的生动实践，并从中感受到湖湘文化、长沙精神的澎湃之力。

助问题少年迷途知返的孟繁英、扎根基层的“小巷总理”游端霞、不仅自我奉献更牵头创建公益联盟的傅强……近年来，雨花区培育推介中国好人24名、湖南好人43名、长沙好人80名。为弘扬好人精神，该区创新好人事迹的宣讲载体，好人文化墙、好人故事会走进社区和街巷；内涵丰富的好人主题活动一场接一场，好人榜样群在人们的精神世界激荡起振奋人心的主旋律。

在典型带动和榜样感召下，雨花的文明风尚更加浓郁、人际关系更加和谐，幸福感和获得感实实在在。

挺立传承火种的脊梁，铸就厚德之城的荣光。以爱之名，雨花奏响感人肺腑的奉献赞歌。

创建为民 文明力量滋养幸福家园

文明创建的出发点和落脚点，就是让人民群众生活得更美好。以建设更高水准的文明城区为目标、以崇德向善的优良品行为精神、以民生普惠的品质生活为着力点，多年来，雨花一直砥砺前行。

家住雨花的摄影师曾东恒的微信朋友圈里，得到最多点赞的，往往都是他拍下的城东南新风景。“现在的雨花处处散发着一种品质美、和谐美，我真的想家了。”一位在外打拼多年的朋友被他的照片勾起思乡情，油然而生返乡创业的念头。

宜居，是文明城市的标签之一。在雨花区文明创建的路上，与宜居城市有关的文明行动，一直在接力赛跑，一直在创造感动。

“老旧小区提质，解决了不少‘急难愁盼’问题。”家住曙光社区妹子山小区的李玲安记得清楚：这里的14栋老居民楼中，有8栋建于上世纪70年代，岁月的磨砺不仅让红砖老房墙皮掉落、外观斑驳，屋顶漏水、外墙渗水更是让大伙叹息。如今，“70后”居民楼内外兼修，换上米色“外衣”的楼栋颜值飙升，屋顶漏水堵住了，楼道里路灯亮了，小区的坑洼道路也变成平整的柏油道……不经意间，老旧家园蜕变成岁月里最温暖的模样。

为群众打造更多宜居家园，今年雨花区计划改造18个老旧小区，涉及住户13000余户、房屋351栋。目前铜铝材厂宿舍、景湾小区、林机厂南北院等10个项目已基本完工，其他项目也在加紧建设中。

寻常百姓的小日子，政府惦念的大民生。完善“15分钟生活圈”，打造便捷消费的农贸市场，建设布局合理、多元供应的城市公共停车系统，构筑绿色畅通的行道体系，“一圈两场三道”建设在雨花驰而不息，彰显着文明城区深厚的民本情怀。

数据显示，今年1至8月，雨花完成“15分钟生活圈”项目16个，建成停车场8个、农贸市场1个、社区门店6个，人行道、自行车道、健身步道建设完成15.7公里，百姓的幸福感在家门口不断升级。

青山绿水、碧空蓝天，是民生、是文明，更是人们心中那无法割舍的乡情。

坚持全民共治、源头防治，雨花强力推进环境大治理、坚决打赢蓝天保卫战，城区“气质”不断提升，“雨花蓝”成为常态；静音、碧水、净土等行动持续推进，昔日水体黑臭的“龙须沟”，如今已成清波荡漾的大美圭塘河；强力推进城乡公园建设、林荫工程、空间绿化、环城绿带生态圈等绿化建设，2018年到2020年共开展绿色建设项目76个，越来越多道路变成绿带、家门口多了点点绿园，目前雨花区绿化覆盖率已达到44.09%。

文明创建，就是一场永不停歇的幸福接力，只有起点，没有终点。雨花正以脚踏实地的久久为功，营造人人崇尚文明、人人关注文明、人人践行文明的浓厚氛围，让城市精彩、让生活出彩！