“凝聚你我力量，共创放心消费。”3月15日是3·15国际消费者权益日，湖南省市场监管局通报称，全省严打重处市场违法违规行为，2019年立案25470件，结案24412件，罚没款2.68亿元，切实维护消费者合法权益和公平有序的市场环境。

省食安办主任、省市场监管局党组书记刘湘凌介绍，全省市场监管系统集中力量整治市场乱象，持续开展打击传销、假冒伪劣、虚假广告、网络违法、知识产权侵权等专项执法和霸王条款、违规涨价、保健市场乱象等专项整治。去年全省完成食品安全监督抽检12.31万批次，推广“明厨亮灶”11.5万户，连续7年没有发生重特大食品安全事故。

在药品安全监管上，去年全省对378家高风险领域、重点品种的药械化生产企业开展监查，排查风险隐患2400条，查办违法案件6237件。针对特种设备安全，排查安全隐患7341条，责令3006家单位整改，封停设备4176台。在工业产品质量安全方面，对221种工业产品和60种儿童用品实施监督抽查15227批次，防止了行业性、系统性、源发性安全问题发生。

消费维权效率提升。去年全省12315系统累计受理消费者投诉举报56.51万件，办结率96.8%，为消费者挽回经济损失9862万元。全省各级消委组织共调解消费纠纷26272件。

为应对疫情防控，助力企业复工复产，截至3月10日，全省市场监管系统累计检查农贸市场和农村集市16.6万家次、网络经营第三方平台7143家次、超市36.7万家次、餐饮单位61.6家次，查处野生动物违规交易、哄抬物价、制售假劣防护用品等违法案件773件，依法查扣非法口罩产品395.4万只。（刘永涛 何爱文）