2月25日，湖南高桥大市场商户罗先生正在店门口张贴“已备案”标签。

2月25日，市民在长沙定王台书市内选购书籍。（方彬）

随着疫情平稳向好，更多商铺、企业、市场复业复工复市。长沙城的烟火气浓了、商业气息浓了，衣食住行需求得到满足后，随着定王台书市开门营业，飘来阵阵书香。

为保障安全，企业通过错峰复市、“线上”复工、分时打卡等多举措应对人流增多带来的挑战。

高桥大市场错峰开市

“相信生意很快会好起来”

“开门营业咯。”2月25日上午10点，湖南高桥大市场酒店用品城商户罗先生，将刚领到的“已备案”标志张贴在门面外的醒目位置，这意味着店铺可以正式开门营业了。

湖南高桥大市场是全国第三大综合性市场，共有8000余户商户，从2月21日起，市场采取错峰，有序开市的措施保障正式开市。

商户：“相信生意很快会好起来”

罗先生在湖南高桥大市场酒店用品城经营一家酒店用品店，前两天得知复市的消息后，立马按要求进行门店备案和员工备案，待通过审核后，拿到了高桥街道疫情防控联合工作组发放的“已备案”标牌和员工“复工卡”。

今年春节，罗先生没回娄底老家过年，一家人都待在长沙。受疫情影响，市场一度推迟开门时间，“没开门就没生意，每天待家里干着急。”尽管开门营业了，出于安全考虑，罗先生只召回了半数员工。他告诉记者，市场对商户制定了严格的规定，营业时间从上午10点到下午5点半，每天要登记体温、统一消毒，“我们一天自行消毒三四次。”

“与往年同期相比，生意确实差了很多。”谈及经营情况，罗先生坦言，很多餐饮店、酒店在春节期间都暂停营业了，所以对生意也造成了一定影响，“相信恢复生产生活后，生意很快会好起来的。”

在线申请、错峰复市，多举措保证复市

记者在走访中发现，高桥大市场各商城设置了统一出入口，安排安保检测，要求进入市场的采购商和消费者必须佩戴口罩、接受体温测量，并进行实名登记。同时，对电梯厅、市场户外道路等公共区域进行专业消杀。在公共卫生间放置洗手消毒液，在办公区各楼道、商城各主要通道放置有醒目标识的防护垃圾收集桶，安排专人每天及时清理。

高桥大市场企划负责人张慧介绍说，市场安排各大商城从2月21日至2月26日错峰分批复市，并调整了营业时间。根据疫情防控要求，市场开发了线上复工备案系统，商户30分钟内，就可以完成备案。市场方和高桥街道疫情防控联合工作组审核通过后，即可领取“已备案”标牌和员工“复工卡”，门店及员工实行“一户一档”、“一人一码”制，“所有流程都在线上操作，足不出户即可快速完成备案，减少人员集聚。”

目前，所有商户人员审核备案已全部完成，市场将积极引导商户线上线下联动开辟市场新空间、新渠道，“会给商户适当减免一定租金。”张慧说。（杨洁规 陈静）

长沙定王台书市恢复营业

170余家商户开门，营业时间缩短为6小时

2月25日，位于长沙解放西路的定王台书市恢复营业。上午10点刚过，在一楼入口前等候测温进场的商户和顾客已经排起了长队。恢复营业首日，定王台书市进场客流量超450人次，开门商户超170家。

复工申请资料需经三道审核程序

2月21日，负责定王台书市的物业公司耕文物业开始向有意恢复营业的商户收集申请复工资料并进行第一道审核，然后交由金沙里社区及定王台街道工作人员进行仔细核查。通过三道审核程序并且核查无误的商户，才可以获得复工营业批准。

25日早上8点，计划开门的商户依次站在入口处排队，定王台街道及耕文物业的志愿者一一指导商户在手机上认证“居民健康卡”，确认其最近行程及接触人群没有疫情隐患，并进行体温监测、消毒登记后，商户才可以入内筹备开门事宜。之后再次进入书市都必须重测体温并做好登记。

据耕文物业工作人员介绍，疫情防控期间，定王台书市的营业时间调整为每日10：00-16：00。

停业期间商户发货、进货两难

史乃栋的大观书店位于定王台书市一楼，主要销售少儿读物及教辅资料。除实体店铺外，他还在当当、京东、淘宝等平台经营网店，并聘请了专业的网店运营人员，线上线下年销售总额可达两三百万。

春节期间，不少物流公司放假，加上定王台书市及仓库不允许任何人进入，史乃栋面临发货、进货的两难问题。他打趣道，“从出版商那儿订购的货物送达之前是真的‘坐吃山空’，只能仓库里有什么就先发什么。”

除了不能正常收发货外，史乃栋网店的销售额也大幅下降。“以往的寒假期间，网店一天可接近20单，但是今年订单数量还没有达到去年同期的一半。”线上销售遇冷，而长达一个月的闭店时间也意味着春节期间线下销量为零。

定王台书市内不少商户都开展了线上业务，恢复营业对于他们而言意味着可以处理已经积攒多日的线上订单。25日下午书市闭店后，商户们将打包好的快递用推车一车一车推上快递车，台阶上成堆的快递袋超过了一米高。（周可  张念琪）