国家税务总局长沙市税务局

关于调整全市办税服务场所

工作服务时间的通知

尊敬的纳税人、缴费人：

为进一步加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效减少人员聚集，尽可能阻断疫情传播，保障人民群众生命安全和身体健康，现将工作服务时间调整等有关事项通知如下：

一、2020年2月份纳税申报期限延长至2月24日。

二、全市各办税服务场所2月9日（农历正月十六）前暂停现场上门服务，今后是否延迟，视我市疫情防控实际情况再做决策后另行通知。入驻行政服务中心的，参照当地行政服务中心通知执行。确需到办税服务厅现场办理的，可先拨打电话咨询预约后，再前往办理。

三、自2月3日（农历正月初十）起，各县（市、区）税务局上班时间段安排人员接受纳税人、缴费人来自电话、手机端、网络端的咨询预约。纳税人、缴费人可以通过“网上办”、远程办、自助办、不见面办（具体见附件）处理涉税缴费事宜。

疫情防控，人人有责。感谢您的理解和配合，由此给您带来的不便，敬请谅解！祝大家身体健康，万事如意！

国家税务总局长沙市税务局

2020年2月1日

咨询渠道

如果您需要咨询涉税（费）政策和电子税务局操作等问题，工作期间，欢迎拨打湖南省税务局12366纳税服务热线咨询，也可拨打下列咨询电话；如果遇到增值税发票开具问题，可拨打95113（航天信息）、 4006112366、0731-84422111（百旺金赋）客服热线咨询。

附件

一、常见涉税、缴费业务办理

湖南省电子税务局在“我要办税”“我要查询”“互动中心”“公众服务”等模块提供业务办理功能，常见涉税、缴费业务均可通过此渠道办理。

（详情请登录国家税务总局湖南省电子税务局浏览。网址:https://etax.hunan.chinatax.gov.cn）

您也可以通过各地的24小时自助办税设备办理相关业务。

如果您需要办理代开增值税发票业务（包括增值税专用发票和增值税普通发票），可登录湖南省电子税务局，通过【我要办税】—【发票使用】—【发票代开】路径申请网上代开，完成在线缴税后，选择发票邮寄或者自助终端领取，即可邮寄到家或选择就近的24小时自助办税设备打印发票。

如果您需要申领发票，可登录湖南省电子税务局，通过【我要办税】—【发票使用】—【发票领用】路径，向税务机关提交发票领用申请，并选择发票邮寄，我们将为您邮寄到家，也可以直接前往就近的24小时自助办税设备领用发票。

二、个人所得税相关业务

如您（属自然人）需要办理个人所得税申报、查询等相关业务，请您登录国家税务总局湖南省税务局官网（http://hunan.chinatax.gov.cn/）,点击“自然人电子税务局”或者直接登录自然人电子税务局（网址：https://etax.chinatax.gov.cn/）办理;也可以登陆个人所得税手机APP办理。如您需要办理个人所得税预扣预缴（代扣代缴）、经营所得自行申报等相关业务，请在国家税务总局湖南省税务局官网（http://hunan.chinatax.gov.cn/）或者湖南省电子税务局（https://etax.hunan.chinatax.gov.cn）,下载自然人电子税务局（扣缴端）办理。

三、城乡居民社保缴费

如果您需要办理城乡居民社保缴费，可通过以下三种“非接触”方式办理。

（1）手机APP缴费。可在华为、苹果等各软件应用市场中下载安装“湘税社保”APP，完成注册后，可自主缴费或替他人代缴费。

（2）网上缴费终端缴费。登录“国家税务总局湖南省税务局”官网（http://hunan.chinatax.gov.cn/），进入“社保网上缴费”页面完成注册后，可自主缴费或替他人代缴费。

（3）银行缴费。可通过农业银行、建设银行、湖南省信用社（农商银行）、长沙银行、邮储银行、华融湘江银行、招商银行、中信银行的手机银行（APP）进行自主缴费，也可通过湖南农业银行微信银行（微信公众号）缴费。