扫一扫二维码，杜甫江阁的地址地理信息瞬间“解码”。 长沙晚报通讯员 刘彬 摄

八方小区D区门口新近出现了一个崭新的二维码标准地址门牌。长沙晚报全媒体记者 匡春林 摄

对大多数市民来说，门牌号不过是标注着地理信息的一块铁片，但这样的看法过时了！近期，长沙的不少建筑外墙上悄然换上了一块崭新的门牌。与原来门牌不同的是，蓝底白字的门牌的一侧多出了一个小小的二维码。只要你通过手机扫码，即可接入长沙二维码标准地址服务平台，不仅可清晰地了解这个地方的具体信息，甚至一些古老街巷的悠久历史也一目了然，同时还可接入各类政务服务应用，享受办事、办证便利。

今日，市政府举行新闻发布会，宣布在全市全面推行二维码标准地址门牌，正式推广长沙二维码标准地址建设成果，在实现信息化、智能化城市管理的同时，为长沙市民提供更加便捷的人性化服务，助力长沙打通便民服务“最后一公里”。

更智慧 小小门牌上地址信息一目了然

“今后，别人再问我门牌，我就可以清清楚楚告诉他们了。”市民张爷爷是“老长沙”，在长沙生活居住了70余年的他，见证了长沙近20年来城市建设的飞速发展。大刀阔斧的旧城改造，给长沙带来日新月异的变化，也给张爷爷等老居民带来了困扰：随着城市的改变，以前的门牌号码也不见了，自家的门牌地址成了难以回答的“难题”。

曾几何时，覆盖率低、设置不规范、信息技术含量低等地址门牌方面存在的问题，制约了长沙经济社会的发展。2018年底，市委、市政府审时度势，立足长沙发展大局，决定在全市开展二维码标准地址建设，明确由市公安局统筹负责项目总体建设工作。半年多来，在市民政局、市住房和城乡建设局、市数据资源管理局等部门的支持配合下，项目建设得到稳步推进，标准地址数据中心、标准地址信息管理平台等建设项目已初步完成。在此基础上，二维码标准地址牌安装换发工作得以全面铺开。预计到今年底，全市将完成近580万块二维码标准地址门牌、单元牌、户室牌、路灯杆牌及交通设施牌的安装。

随着二维码标准地址门牌的出现，困扰张爷爷的不知门牌、不晓地址的难题不复存在。据了解，此次长沙市二维码标准地址建设项目，统一了地址描述、数据标准，建立全市统一标准地址库，对所有地址及门牌进行核对、清理、更正、停用、新编，有效解决了地址重、错、漏、缺、损、无序等问题，做到规范编制、统一编码、全面覆盖，实现“有房必有址、有址必准确”，确保地址信息完整、准确、鲜活，在为长沙的社会治理和智慧城市建设打牢基础的同时，还将为市民群众带来精准便利的地址信息服务体验。

更精准 准确定位让报警求助不再延误

“110吗，我要报警，我在玉兰路和孩子走散了，请马上来处理下，好吗？”

“您好，请问是哪个玉兰路，是哪个区，我们好派最近的民警到现场处警。”

“我是外地的，我不知道这是什么区，就看见路牌上写的是玉兰路。”

这是市公安局110指挥中心日常接警过程中常常碰到的一幕，许多外地及部分长沙本地市民因为对长沙的区划、行政管辖、路名、路牌号不是很了解，容易造成延误警情、耽误求援的情形发生。

有了二维码标准地址门牌的“助力”，这样的“误会”将越来越少。今后，群众只需手机扫描就近的地址二维码，对应地址的行政管辖、所属派出所及社区民警等信息将一目了然，还可实现一键报警、警民联系、位置导航、公共设施一键报修等功能。依托标准地址信息，119消防车、120急救车、110出警车可按地图位置精准抢险、救人、处警，还有助于电力、电信、煤气、自来水等民生服务部门更快更准确地找到需要维修的公共设施。

二维码标准地址门牌除了能实现精准定位外，还整合了多个政务应用。据市公安局相关负责人介绍，目前，长沙二维码标准地址服务平台已接入“我的长沙”“长沙发布”“96111便民服务桥”“星城园丁”“长沙住建平台”等政务服务类小程序和APP应用。只需用手机扫描自家门牌上的二维码，广大市民即可享受到 “一站式”政务窗口预约、网上办事、民众呼声举报、巡逻定位、微信报警、巡逻导航、城市名片等诸多服务。通过二维码标准地址建设，不仅打造了一个全市标准地址管理智能管理平台，更是打造了智慧政务新模式。

更有范 讲述长沙历史打造城市特色名片

轻轻扫一下湘江中路二段108号的门牌，手机微信里即刻实时解密这里的“地理密码”：这里是杜甫江阁，位于天心区坡子街街道文庙坪社区。

门牌上新的二维码，将以更有范、更智慧的方式“现场讲述”长沙的历史，打造属于长沙的城市特色名片。据介绍，此次长沙市二维码标准地址建设，在传统的地址信息的基础上，加入长沙的“名胜古迹”“名人故址”“名街古镇”的介绍，一个个门牌就是一张张长沙名片，让游客、市民更便捷地了解长沙的历史文化，宣传美丽星城。

今后，游客、市民在岳麓书院、橘子洲头、天心阁、贾谊故居等城市旅游“打卡地”，拿出手机扫描门牌上的二维码，即可在片刻间知晓长沙的历史文化印记，真正读懂长沙的美。

“小小的二维码门牌，是政府‘民本位’服务理念的集中体现。”副市长、市公安局党委书记、局长唐向阳表示，下一阶段，将不断从民众生活实际需求出发，在出租房屋信息发布、公共设施报修定位、生活缴费、智能门禁、寄递、外卖叫餐、网约车等服务方面进行拓展，进一步丰富地址服务应用，为广大市民提供更加精细、贴心、便利的服务，让市民群众深切地感受到大数据给生活带来的变化，让智慧城市更加触手可及。

热点释疑

全新亮相的二维码标准地址门牌这一“智慧门牌”，其安装进程如何铺开？是否有制作费用？损毁二维码标准地址门牌应该如何惩处？门牌信息是否涉及隐私？针对市民关心的热点问题，记者咨询了市公安局、市住房和城乡建设局、市民政局、市数据资源管理局等相关部门的负责人。

热点1：安装进程

分为两个阶段，年底前安装近580万块

二维码标准地址门牌如今已在八方小区、杜甫江阁、天心阁等地完成安装，接下来的安装进程怎样？

据介绍，市公安局作为全市二维码标准地址建设项目的牵头实施部门，通过公开招标，以购买服务的方式组织了专业的采集、核验、制作、安装团队，并制订了详细的安装计划。

根据部署，第一阶段，主要完成全市街路巷15万多块二维码标准地址门牌的安装任务；第二阶段，计划在年底前，完成全市近580万块二维码标准地址门牌、单元牌、户室牌、路灯杆牌及交通设施牌的安装。

热点2：安装费用

市民或开发商不需要支付费用

此次换发的二维码标准地址门牌，涉及全市小区的单元牌、户室牌，这些不属于公共设施，市民或开发商需不需要缴纳费用？

据了解，此次集中换发的小区单元牌、户室牌，政府通过公开招标实行统一采购，费用由市、区县（市）两级政府财政负担，市民或开发商不需要为此支付任何费用。还没有进行开发或正在建设的小区，由开发商按照全市二维码标准地址统一编码规范，负责制作、安装小区单元牌、户室牌 。

热点3：法律责任

损坏门牌情节恶劣者将追究刑事责任

如果门牌被人故意破坏、损毁，需要负法律责任吗？

门牌是国家法定的标志物。根据《长沙市地名管理办法》等相关法规规定，对涂改、污损、遮挡、覆盖和未经地名标志管理单位同意，擅自移动、拆除地名标志的，给予行政处罚。对损坏门牌的，主管部门可责令损坏者赔偿；对盗窃、故意损毁门牌的，公安机关将按照《治安管理处罚法》有关规定进行处罚；情节恶劣、后果严重，触犯刑法的，依法追究刑事责任。

热点4：信息安全

门牌二维码仅包含公共的地址编码信息

二维码标准地址门牌一般安装在室外，门牌上的二维码会不会泄露房主、住户的私人信息？

据介绍，二维码标准地址建设项目将严格按照市政府的信息安全保密要求，门牌二维码仅包含公共的地址编码信息，不涉及其他管理信息和个人隐私信息，所以市民不用担心信息泄露问题。（匡春林 肖芳 刘彬）