“‘两考护考’工作有以下几项具体工作需要注意。”“针对基层工作人员网络减负，我建议还可以在以下几个方面进行优化提升。”……27日上午，芙蓉区朝阳街道会议室内，一场包括社区书记、主任在内的扩大会议正在采取“多会合一”的形式开展。每人发言不超过5分钟，讲问题、提建议、定方案，短短一个半小时就对近期内经济、综治、城管、纪检、护考等多项工作进行了铺排。这是记者在现场见证整治形式主义官僚主义、确保工作务实高效的生动一例。

14个群“瘦身”成1个，拉票信息全不见

“上面千条线，下面一根针。街道、社区是党和政府联系群众的‘最后一公里’，如果在基层还搞形式主义，那工作根本就无法落实。”朝阳街道向韶社区党总支书记饶密在基层社区工作了18年，近两个月的变化让她感到前所未有的轻松。

饶密患有严重的颈椎病，因为低头看手机是她近些年的工作常态。除了社区自行成立的工作群、居民代表群、党员群、志愿者群，她还加入了街道各条战线的工作群。“工作信息都是通过这些群发布的，不时就要盯着手机看看，唯恐错过了重要信息。”

群里除了工作部署信息以外，还有不少“拉票”“点赞”任务。“比如一些网络评选拉票任务会摊派到街道和社区，社区再通过各类信息群发动党员、志愿者和居民投票。”向韶社区党员刘华丽说，投票点赞对于年轻党员还算简单，但对于年纪大的党员而言却是一种负担，因为智能手机“玩不转”、屏幕太小看不清，为了完成投票任务，一些老党员只好求助于子女。

“已经几个月没有接到投票任务了，群里发了几次满意度调查，还发了一些问题处理情况反馈。”街道一位老党员告诉记者。据悉，5月17日，朝阳街道微信公众号“和谐朝阳”正式停更，随后，街道14个微信工作群也被撤销整合，变成1个工作服务群，专门用于社区与居民的日常交流、活动通知等。

远离网络走近群众，服务上门暖人心

昨日下午，饶密和社区工作人员逐一来到社区的军人家庭，向他们发放“光荣之家”牌匾。“以前都是通过社区工作群发布牌匾领取消息，只有对行动不便的军人家庭才送上门。”饶密说，网络减负、工作进步，现在社区工作人员从手机工作群解放出来，把更多时间投入与居民的零距离接触中，送服务上门，听民声、解民意。

目前，朝阳街道在只保留1个工作服务群基础上，在各社区设置了更加全面的信息公开栏、信访举报箱，完善了值班制度，面对面收集群众意见建议，打造评议党员干部作风闭环。关停一些工作群，干群沟通渠道却更加丰富了。

“网络减负减的是形式负担，减的可不是工作任务。”借助网络减负工作，朝阳街道还进一步理顺了工作机制、优化了工作流程，推动基层工作扎扎实实落到实处。饶密告诉记者，以前街道各条战线负责人随时可以召集社区书记、主任开会，她每周至少到街道开3到4个会。工作机制理顺以后，街道要求实行多会合一，每周一次短会不说“口水话”，以问题为导向布置工作任务，以结果为导向责任落实到人，会开得少了，工作反而更有效了。

“离网络远了，离群众近了，工作人员轻松，居民群众暖心。”朝阳街道党工委书记易德文说，无论线上线下最终目的都是为了服务群众，接下来，朝阳街道将继续强化在日常监督工作中发现问题、解决问题的针对性，强化对辖区范围内“营商环境优化年”“品质提升年”开展情况的监督检查，坚决纠正新官不理旧账、执行政策“一刀切”，整治形式主义官僚主义等不良作风问题，真正提升群众获得感。（李静）