湖南日报见习记者 邢骁

“吃不了，请‘兜着走’！”不久前，在长沙市芙蓉区文艺路街道，街坊邻里相聚，和党员干部面对面共议“文明餐桌”，反对铺张浪费。一场讨论下来，群众提出的“金点子”、好建议不少，党员干部频频点头，颇受启发。

“文明餐桌”是“文明微谈”的子活动。今年4月以来，芙蓉区创新推出“文明微谈”主题活动，一场场微访谈、微讨论相继在街头巷尾上演，成为推进精神文明建设的生动实践。

“微谈”汇集民意民智

“电视栏目《焦点访谈》很火爆，我们的文明微谈也不赖！”聊起“文明微谈”，文艺路街道代表王英连说几个“好”。

今年4月18日，“文明微谈”迎来“首秀”。走进芙蓉区政府会议室的她，发现眼前都是熟悉的老街坊，而面对面记录的则是区委、区政府以及区职能部门负责人。“能不能设计一些小饰品，奖励给排队礼让的街坊邻里，以培育全区文明礼让之风？”落座不一会，王英抛出问题。

“可以策划一些低门槛的公益活动，引导孩子们排队礼让，广泛培育文明小市民”……两小时过去，一场以排队礼让为主题的访谈收集到数十条群众建议，其中多数后来予以采纳。

“文明微谈”为政府和群众搭建了一个沟通桥梁，推出后如同一块磁石，凝聚出一个交流文明、良性互动的“朋友圈”。首场“微谈”结束，大家意犹未尽，于是又有了第二场、第三场……从排队礼让、家风家训、文明校园，到移风易俗、诚信经营等，不断更新拓展内容。

如今，“文明微谈”已实现常态化，成为了芙蓉区畅通民意，汇集民智的大舞台。

“微谈”拉近干群距离

“以前是说教、被动管理，如今是倾听、主动服务，干群距离在一场场‘微谈’中拉近，干群隔阂在一场场‘微谈’后消弭。”在芙蓉区委常委、宣传部长伍艳飞看来，“文明微谈”是新时期文明创建工作的创新举措，干部的观念和作风在不断转变，群众的热情和智慧在不断激活。

接地气、贴热点是活动一大特色。“文明微谈”的组织形式、参与人数不拘一格，每周不定期举行，政府大院、社区公园、小区广场均成“文明微谈”会场。每期围绕一个主题，干部群众围坐在一起，大家畅所欲言，说多说少都可以，“红脸出汗”也时有发生，气氛十分活跃。

线下持续火爆，线上也同样热闹。自8月27日在微博上发起“长沙芙蓉区‘文明微谈’”话题以来，微博累计传播量已逾14万人次。

记者了解到，今年以来，“文明微谈”已先后开办130余场，共计吸引2万余群众参与，收集意见、建议4000余条，采纳群众建议及解决问题2000余个。

“微谈”强化文明实践

直面群众、问计于民，最终是为了解决不文明的问题。

加快移风易俗，东宜社区开展“连心行动”，要求每个干部每年3到5次上门上户宣传、发放倡议书，帮助居民转变观念；“生厚养、胜厚葬、换观念、改殡葬；孝父母、促和睦、婆媳好、姊妹欢……”东岸街道润物无声，自编移风易俗“三字经”。

打造文明校园，燕山小学通过“微笑行动”记录校园温暖瞬间，鼓励师生在生活中常带微笑，言行文明；马王堆小学利用独特地域优势，借助西汉文化，让独具特色的文明种子在师生心中生根发芽。

“文明餐桌”如何“生成”？餐馆老板许世钦有办法：“我们推崇‘N加1’点餐模式，提醒客人不浪费，‘N加1’就是多少位客人，就按客人数量加1来点单。”相关职能部门则通过“明厨亮灶”，让90%以上的餐厅后厨变得“透明”；“视频厨房”工作如火如荼，家长通过健安食药APP，即能找到对应校园，在网络上看到食堂的现场操作。

“‘文明微谈’强化了文明实践，通过讨论定下来的事，街道社区和职能部门马上就会抓落实，极少打折扣，搞变通。”东宜社区党支部书记李慧说。