“拒绝省直公积金贷款，不能封闭阳台，车位只卖不租，条条是霸王条款！”自2016年交房后，长沙湘江壹号的业主李先生很是苦恼，购房时不能用公积金，同时交房后才发现阳台不能封闭，车位甚至只能以17万-20万的价格购买，否则需按次收费，每天平均需20-25元。

近日，不少市民向三湘都市报记者反映，该楼盘存在拒绝省直公积金贷款等3大问题，让购房者很“扎心”。10月31日，记者就此展开采访调查。

■记者卜岚 实习生 陆瑶

投诉楼盘3大问题引争议

早在2014年10月，李先生从深圳回到长沙，准备在湘江壹号购买一套197的大平层，均价为7500元/，但当问到能否使用省直公积金贷款时，被明确拒绝，“置业顾问说144以上无法使用公积金贷款，小区全用的商业贷款。”记者了解到，今年10月购买42栋的业主周先生也遇到了同样的情况。

公积金被拒后，李先生只能转向了商业贷款，“公积金这点我尚可接受，但阳台不能封、车位不能租太不合理！”

李先生测量了一下阳台玻璃护栏高度，数据显示护栏净高1.3米，抛去台阶高度，仅剩1.08米，“遇到刮风下雨，阳台积水严重时可达2-3厘米，邻居家的空调外机也对着我们阳台，噪音大且‘冬冷夏热’。而且我家两个小孩，大的身高已有1.3米，如孩子从阳台坠落谁负责？”

“除了阳台安全隐患，还有停车问题！”业主邓女士告诉记者，小区车位均价从17万到20万不等，只卖不租，否则就按次收费。“9月21日前，停车12小时内收费10元，超过12小时20元。10月20日在我们第一次维权后，停车费打了半折，但仍不能租用。”邓女士给记者算了一笔账，“以接送小孩为例，早上出一趟收10元，中午回家吃个饭送小孩上学再收5元，晚上再出去一趟，一天至少20元停车费。”

回应品质楼盘，都是大额贷款

公积金、阳台、停车位，为了这些问题，湘江壹号的业主们曾多次找到物业和开发商进行协商，最终都不了了之。

为进一步了解情况，10月31日记者来到省直单位住房公积金管理中心，服务台工作人员表示，提取省直公积金对长沙市内购房面积并无限制，同时，输入楼盘名“湘江壹号（备案名湘江依号）”和开发商名称“长沙创远置业有限公司”都未查询到任何信息，这表明其未办理省公积金贷款手续。

不备案、拒绝公积金有何原因？

面对记者的疑问，长沙创远置业有限公司财务经理沈先生坦言，2015年项目在长沙市公积金进行了备案，他们一直以为省直也可通用，“我们楼盘为品质楼盘，客户贷款额都在150万以上，公积金之前最高贷款为50万，现在60万，很少有客户选择公积金。”

而对于阳台和车位的问题，长沙创远物业管理有限公司总经理黄先生解释说，小区车位紧张，很多车位仅交了预付款，最终要根据购买数量确定月租和来访车位，需推迟一段时间才能施行，大概从明年1月1日开始，目前方案还未确定。

“至于封阳台，原本开发商报建时阳台就是不封的，也写进了合同。”黄先生表示，现业主要求更改规划，经过三分之二的业主同意后，可自行向规划局申请变更。

部门将对违规楼盘专项整治

随后，记者将情况反映给省直单位住房公积金管理中心。工作人员介绍，“楼盘是不能拒绝使用省直公积金贷款的，如拒绝我们将上报到省住建厅，然后交由相关领导进一步处理。”

早在今年4月，省直公积金管理中心就启动了“维护缴存职工购房贷款权益专项整治行动”，对之前被市民投诉的“佳兆业·云顶梅溪湖”等10多个楼盘开展集中执法整治，下达限期整改通知书。

整治行动启动后，市场有了明显改观，不过仍有部分开发商“顶风作案”。针对这种情况，省直公积金管理中心责成开发商自查自纠，主动公示“不拒绝公积金贷款承诺书”，截至4月19日，已有近100个楼盘主动在售楼部进行了公示。

“今后，省直公积金管理中心还将对违规情节严重、拒不整改的开发商公开曝光，同时将违规名单上报省住建厅，录入全省房地产行业信用管理系统。”湖南省直公积金管理中心相关负责人提醒市民，遇到拒绝公积金的违规行为，可拨打中心投诉热线12329。