长沙晚报讯（记者 吴鑫矾 通讯员 王琦）昨日，长沙市道路运输管理处通报长沙公共客运行业8月份服务质量排名。当月，长沙公共汽车行业服务质量平均得分97.91分，下降0.15分；出租汽车行业服务质量平均得分79.58分，上升1.39分；道路客运行业服务质量平均得分96.27分。长沙轨道交通运营单位得分95.27分，地铁2号线得分93.83分，地铁1号线得分94.23分。

当月，市道路运输管理处受理公共客运行业服务投诉1510起，其中公共汽车行业713起、出租汽车行业797起；共查处公共客运行业违章行为226起，其中公共汽车行业违章行为178起、出租汽车行业违章行为48起。当月，长沙得分最低的10条公交线路（按得分由低到高排列）依次为湖南巴士401路、宝骏巴士808路、湖南巴士321路、龙骧巴士103路、湖南巴士905路、龙骧巴士66路、宝骏巴士702路、湖南巴士101路、湖南巴士118路、湖南巴士406路。

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长沙公共客运行业服务质量排名（2018年8月）

公共汽车行业

名次 企业简称 综合得分

1 龙骧巴士 98.30

2 宝骏巴士 97.93

3 湖南巴士 97.49

出租汽车行业

名次 企业简称 综合得分

1 福利 84.54

2 市出租 84.41

3 鸿基 84.14

18 湘龙 76.16

19 通畅 75.90

20 湘涂 75.64

长沙公共交通客运量统计数据（单位：万人次）（2018年8月）

名称日均出行量 月度出行量

常规公交 191.965950.67

地铁1号线27.76860.44

地铁2号线 44.31 1373.72

磁浮快线 0.91 28.30