星邦重工生产线。 长沙晚报记者 王志伟 实习生 罗悦 摄影报道

长沙晚报记者 伍玲 通讯员 朱海燕

交通发展迅猛的长沙，高架桥林立。时间久了，难免修修补补，桥面还好修，那么，桥底面怎么修？搭脚手架？不安全，效率也低。位于宁乡高新区的湖南星邦重工有限公司研制的高空作业平台，解决了这一难题。昨日，记者来到星邦重工采访了解到，10年间，公司生产规模从每年几百台，快速增加到每年数千台，并远销东南亚、澳洲、中东、南美、欧洲等海外市场，市场占有率位居国有品牌第二。

国内国外市场销售各占一半

高空作业是一个危险的职业。随着高空作业的日益频繁，加上国家对高空作业安全的重视程度越来越高，高空作业设备的需求越来越大。

2008年，星邦重工在长沙经开区成立。“经济越发达，人工成本就会越高，而建筑施工、房屋修缮、市政施工对高空作业设备的依赖度也就越高。”星邦重工董事长刘国良介绍。

当时，高空作业平台大多以国外进口为主，数量少、价格昂贵，维修成本也居高不下。在刘国良看来，星邦重工刚入行，要后发赶超，必须走“专注、专业”道路。

市场的格局也不允许他们再走低端路线。于是，成立之初，星邦重工注重自主研发，对标欧美产品标准和生产工艺，与此同时，坚持国内、国外“两条腿走路”的销售战略。

“现在我们的产品销售国内、国外各占一半，产品设计与欧美国家企业不相上下。”刘国良说，但产品价格比国外产品低10%以上。同时，通过培养海外经销商售后服务及设备维修技能，售后服务能力大幅提升，去年销售收入突破3亿元。

建成全国首条臂车数字智能生产线

昨日，记者在星邦重工看到，一台台红色涂装的高空作业设备随着生产线的传动，陆续下线。“现在每月可生产900台，一般高度在4米至16米。”星邦重工制造中心剪叉班班长熊科武向记者介绍，国内厂房维护、桥梁施工大多用剪叉式高空作业平台，代替脚手架和吊篮施工。

在熊科武的印象中，进企业几年来，今年是排产计划最多的一年，最多每天要生产35台。这一点，记者在与刘国良的交谈中也得到印证：按照目前订单情况，星邦重工今年销售收入预计翻一番。

与剪叉班相邻的是直臂式、曲臂式高空作业平台生产线。记者了解到，这一类产品的作业高度从14米到26米不等，最高可达44米，主要应用于管廊安装、船舶修造、钢结构厂房修建以及外墙维护和清洗。

星邦重工制造中心结构车间主任陈国刚告诉记者，高空作业平台最重要的是安全，而结构件是核心部件之一。“随着订单增多，由于供应商配套能力不足，今年我们投入1000万元新建了一个结构件车间。”陈国刚说，自建的结构件车间从国外引进了一台四枪焊接专机，焊接后的结构件直线度误差可控制在1.5毫米以内。

今年7月，全国首条臂车数字智能生产线在星邦重工投产，最大设计月产能为300台，通过工业标准作业书、K3生产管理系统、MES智能控制系统、全流水线状态显示屏等系统的组合，在全面提升交付及时性的同时，也极大地提升了产品品质。

建立物联网，设备管理效率大幅提升

昨日，在星邦重工售后服务部的办公室里，一名工作人员坐在电脑前熟练地操作着。画面中显示的是，该公司工业互联网服务平台的界面。记者看到，各类接入平台设备的实时工况，清晰可见。

“我们努力了十年，提供了一系列优质的产品，赢得了众多客户。未来的十年，我们要更好地服务客户。”刘国良说，星邦重工的售后服务正从被动向主动转变。

两年前，星邦重工与树根互联合作，开始在产品上安装控制模块，借此接入工业互联网。据介绍，通过产品的传感器和通讯模块，可以实时、准确地采集和分析数据，实现实时监控并及时处理。

刘国良说，星邦重工的客户主要是设备租赁公司，通过为客户提供一个APP或端口，设备的管理效率大幅提升，原来一个业务员最多能管理好50台设备，现在可以管理100至200台。

星邦重工连入工业互联网后，也受益匪浅。来自树根互联的数据显示，客户服务及时率、客户满意率、每月线上单据量均有提升。并且客户可以使用手机APP、微信、电话等方式，进行故障报修，非常方便。