红网时刻新闻观看人次达81.5万。

红网时刻新闻11月27日讯（记者 余雅琴）失业金申领需要哪些材料？生育津贴能领多少钱？公积金提取有哪些“隐藏”条件？11月26日下午，一场聚焦民生关切的“五险一金”政策大直播在长沙掀起线上学习热潮。由驻市人社局纪检监察组指导，长沙市人力资源和社会保障局、长沙市医疗保障局、长沙住房公积金管理中心三部门联合推出的政策解读直播，两小时内吸引218.33万人次在线观看，评论区互动热烈，成为冬日里一道暖意融融的“政策服务大餐”。

三大政策一次搞懂，民生痛点精准破解

本次直播是长沙市“五险一金”大直播系列活动的重要一环，聚焦群众咨询频率最高、困惑最多的三大领域——失业保险、生育津贴和住房公积金。在2个小时的直播中，三位来自业务一线的专家主讲人，将复杂的政策条文转化为通俗易懂的“大白话”，为市民带来了满满干货。

长沙市失业保险服务中心的龙先润首先开讲，围绕失业金申领的“何时能领、能领多少、如何办理”等核心问题，进行了清晰梳理。“并非所有离职都能申领失业金，必须是非因本人意愿中断就业，并且缴费满一年……”龙先润结合典型案例，厘清了常见误区，让观众对政策边界有了明确认知。

随后，长沙市医疗保障局的牟子针对育龄群体最关心的生育津贴问题，进行了细致解读。她从生育津贴的计发标准、享受条件、办理材料入手，特别强调了连续参保的重要性，并在线演示了通过“湘医保”线上申请的便捷流程。

长沙住房公积金管理中心的侯慧芬则聚焦公积金提取这一高频业务，将复杂的提取条件分类归纳，重点讲解了购房、租房、退休等不同情形下的提取要点。她还特别提醒观众警惕关于公积金提取的常见谣言，引导大家通过官方渠道获取准确信息。

跨平台联动覆盖广，实时答疑互动热

本次直播突破了单一平台限制，实现了长沙医保视频号、长沙住房公积金视频号、红网时刻新闻、长沙广播中心、长沙政法频道直播间五大平台同步推送，构建了全方位、立体化的传播矩阵。其中，红网时刻新闻观看人次达81.5万，长沙广播中心为72.39万，政法频道达64.08万，显示出主流媒体平台强大的传播力与影响力。

直播间的互动环节更是气氛火热。“辞职可以领失业金吗？”“在省外生孩子，生育津贴怎么报？”“租房提取公积金一年能提多少次？”……面对评论区不断刷新的提问，三位主讲人实时筛选、耐心解答，确保了政策咨询“有问有答、有始有终”。这种“零距离”的沟通方式，让屏幕前的市民直呼“接地气”“很解渴”。

“大宣传”机制见成效，政策阳光照进万家

此次火爆的直播场面，是长沙市人社局、医保局、公积金中心三单位构建高频咨询事项“大宣传”联动机制成效的集中体现。今年以来，三方通过建立联合直播、短视频、热点问答周报等多元化宣传体系，打破了部门壁垒，形成了政策宣传合力，让惠民政策从“机关文件”真正转化为“百姓常识”。

“我们希望通过这种生动、直观的方式，把政策主动送到群众手中，从‘人找政策’变为‘政策找人’，从根本上减少因信息不对称导致的办事难题。”长沙市人社局相关负责人表示。

据悉，本次直播的回放视频将在各平台官方账号保留，方便市民随时查看。下一步，三部门将继续围绕社保参保转移、医保异地就医、公积金贷款等其它高频话题，推出更多系列直播活动，持续打造让群众“看得懂、算得清、好办理”的政策解读平台，让惠民春风吹进千家万户。

一场直播，解开万千困惑；一次联动，传递政策温度。长沙政务服务的创新脚步，正伴随着每一次点击与互动，深深融入城市的民生脉动之中。