红网时刻新闻10月1日讯（记者 周昂 李濯雪 通讯员 吴霞丽）还记得那个火遍全网的长沙“无人行李墙”吗？国庆中秋假期，它升级归来，正式成为长沙市天心区“双节”志愿服务的一张暖心名片。10月1日至8日，在黄兴广场、恰同学少年广场、江阁广场、先锋站四大客流密集区，免费寄存服务准时上线，让游客彻底告别“最后一公里”的负重烦恼。

从一杯暖心的芝麻豆子茶，到一面承载着信任的行李墙，长沙正将“文明”书写在每一个细节里。而这，仅仅是天心区“庆国庆・迎中秋 ‘星仔’伴您游长沙”主题志愿服务活动的一抹亮色。10月1日起，天心区正通过一系列特色服务为假期保驾护航，让“志愿红”成为五一商圈最动人的节日底色。

天心区在客流聚集区推出“无人行李墙”免费寄存服务。

“无人行李墙”：破解“最后一公里”寄存难题

在黄兴广场、恰同学少年广场、江阁广场、先锋站等客流聚集区，“满天星・信任驿站”暖心上线，推出“无人行李墙”免费寄存服务。10月1日至8日每天9：00-17：00，60余名志愿者轮班守护，通过“编号手环+行李护照”双重核验，为行李安全加上“双保险”。

每件行李挂上特制的“行李护照”，游客手持“编号手环”作为领取凭证，所有寄存行李还贴上“悦游天心”专属贴纸，既可爱又安心。驿站里还备好了芝麻豆子茶、免费充电、旅游咨询等服务，累了就来歇歇脚。

美食导航站：带你吃遍地道长沙味

五一商圈人流中，“美食导航站”格外醒目。志愿者们手拿手绘美食图册，举着米粉、臭豆腐等趣味手举牌，带你精准“打卡”不迷路。现场还设置了“我在长沙吃了什么？”互动立牌，不少游客停下脚步，晒出自己与长沙美食的精彩瞬间。

打卡活地图：你的贴心旅行向导

针对游客“打卡点难找”的烦恼，天心区青年志愿者协会提前绘制了网红打卡地图，并培训出一批“满天星”专属志愿者。在五一商圈、天心阁等点位，他们不仅帮你免费拍照，还能精准解答“下一站去哪”“怎么走最近”，助你高效规划，玩转天心。

志愿者推着“爱心小推车”穿梭在街头巷尾。

爱心小推车：走动的“暖心百宝箱”

4名志愿者一组，推着“爱心小推车”穿梭在街头巷尾——车上不仅有太阳能充电口、创可贴、碘伏等应急物资，还备有雨具、儿童牵引绳、纸巾等日常用品。游客有需要，小推车随时停下，从“定点服务”升级为“流动守护”，让温暖触手可及。

文明天心青年行：共护商圈整洁有序

“文明宣传志愿服务队”活跃在商圈各个角落。他们一边巡查公益广告牌、及时上报设施损坏情况，一边宣传“一盔一带”、有序排队等文明理念，顺手清理垃圾、整理非机动车停放……用行动守护整洁、文明的节日环境。

假期里，天心区的志愿者们正以真诚与坚守，让每位游客都感受到这座城市的温度。

长效机制护航：天心温度持续在线

为提升服务质量，天心区青年志愿者协会前期开展了多轮培训，内容涵盖服务礼仪、急救技能、长沙文化等。活动期间还实行“每日复盘”机制，根据客流灵活调度志愿者，并对累计服务10次、表现优秀的志愿者授予“星援大使”称号，激励更多人加入志愿行列。

“我们希望用这些有温度、有特色的志愿服务，让每一位来天心的游客不仅玩得开心，更能感受到安心与温暖。未来，‘满天星’志愿服务品牌还将持续深化，让志愿精神成为天心文明建设的重要力量。”天心区青年志愿者协会负责人表示。

这个“双节”，五一商圈的热闹街巷里，天心阁的红墙黛瓦边，天心区的志愿者们正以真诚与坚守，让每一位来到长沙的游客，都能感受到这座城市的善意与温度。