红网时刻新闻1月8日讯（通讯员 郭宇）“一刮大风，树枝就敲打玻璃，要是开着窗户，它就直接进屋来了。在树叶的遮挡下，家里的阳光也越来越少……”近日，长沙市芙蓉区朝阳街道五一东村社区居民陆汉英为窗前的树枝烦心不已，“树枝距离房檐太近，部分枝条已经伸进了家里，影响了采光和衣物晾晒，任其生长着实存在安全隐患。”

1月7日，五一东村社区副主任李婷得知此情况，立即带领社区网格员对13栋朝派路沿线大树生长情况进行实地查看，并将统计情况上报给街道。与居民沟通后，联合芙蓉区园林局工作人员制订树枝修整方案，确保以最快速度消除安全隐患，保障居民的日常生活及人身财产安全。

修剪现场，网格员拉起了警戒线，确保车辆行人通行安全。园林专业工作人员出动高空作业车，配备高枝剪、铁锹、安全锥等专业工具，对茂密杂枝进行修剪，及时安排车辆拖走残枝。

民有呼，我必应。五一东村社区网格员居情民意“早掌握”、群众诉求“及时通”、发现问题“快解决”，用心用情解决群众的操心事、烦心事、揪心事。下一步，社区将继续整合各方力量，把居民的烦心事、揪心事当作心头事，持续推进“我为群众办实事”实践活动走心走深走实，为辖区居民营造一个整洁、安全、美丽的居住环境。