红网时刻新闻9月30日讯（记者 彭佩 通讯员 陈潜）延长运营时间、推出32元无限次“国庆特惠出行卡”、145个公交站场全方位安全检查……中秋、国庆“双节”将至，长沙即将迎来旅游、探亲、学生往返的客流高峰，为保障市民及游客便捷、高效、安全出行，长沙公交集团从运力保障、安全运维、智慧出行及便民服务等关键环节，打出“保障组合拳”，全力营造安全、有序、温馨的公交出行环境。

精准调度 动态响应高峰客流

针对假期客流特点，长沙公交集团重点加强了交通枢纽、热门商圈及景区的运力保障与调度指挥。

重点加强交通枢纽等的运力保障。

在长沙火车南站、长沙火车站等主要交通枢纽，集团将密切关注列车正晚点信息及加班列车开行计划。“一旦出现列车晚点或加开情况，将实时调整8路、124路、135路等关键线路的发车频率，做到‘公铁衔接’无缝对接。”长沙公交集团运营公司营运管理部相关负责人介绍，针对夜间尤其是凌晨可能出现的集中到达客流，相关线路将视情况延长运营时间，确保最后一批到站旅客“出站有车坐”。

对于五一商圈、橘子洲、生态动物园等预计客流密集的区域，集团将依托大数据平台实时预判客流趋势。“通过数据看板，我们能清晰掌握各区域的客流聚集情况，从而在高峰时段精准增加途经线路班次，缩短发车间隔，有效减少乘客候车时间。”相关负责人表示，已在全市范围内提前储备35台应急运力车辆，随时准备投入运营，以应对突发大客流，确保应急接驳高效、顺畅。

此外，针对河西大学城等节前将出现学生集中离校客流的区域，集团启动专项服务行动。“近期日均客流稳定在2.2万人次左右，我们已做好运力计划，应对假期前后的客流波动。”运营公司五业务部值班队长刘向科表示，在左家垅西、天马山学生公寓等重点站点通过增派现场执勤人员、动态调度车辆、实时监测客流等方式，实现“车等人、快疏散”。节日期间，还将根据学生离校、返校的集中时段，进一步加密发车频次，加强站点秩序维护。

筑牢防线 全面排查安全隐患

安全是节日运营的生命线。节前，长沙公交集团已在全系统范围内开展了拉网式的安全隐患排查整治行动，开展消防安全“大排查、大整治、大管控”专项行动，对长沙市145个公交站场开展全方位、无死角的安全专项检查行动，对所属公交车辆的制动系统、转向系统等关键部位进行了全面细致的“体检”，确保车辆技术状况良好。同时，对车厢内的安全锤、灭火器及车门应急阀等应急设备进行了逐一检查测试，对发现的问题隐患立行立改，确保各类安全设施齐全有效，为城市公交运营安全筑牢坚实“防护网”。

在维修车间，维修工姚珍强正和同事何艺光对一辆公交车的制动系统做最后检查。“听听这个声音，清脆说明没问题。”姚师傅用扳手敲击着刹车片，何师傅则仔细查看制动液管路，“没有渗漏，转换开关也正常。”

全方位做好安全检测。

“哪怕一个小螺丝松动，高负荷运行下都可能引发大问题，提前保养就是防患于未然。”技术员罗建平道出了所有维修人的坚守。长沙公交集团维修公司建立了严格的“谁检修、谁签字、谁负责”的责任追溯体系，对公交车辆的制动系统、转向系统等关键部位进行全面“体检”，同时对车厢内的消防设施、安全锤等应急设备进行了逐一测试。

“智慧”服务 提升市民出行体验

节日期间，长沙公交集团将延续并升级便民服务举措。一批身着统一服装的公交志愿者将值守在主要交通枢纽和热门景区接驳点，为过往乘客，特别是外地游客，提供线路咨询、购票引导、行李搬运等贴心服务，用暖心举措提升城市窗口形象。

志愿者做好新生服务。

节前，清晨的左家垅西公交站台，身着绿色马甲的工作人员穿梭其中，“请提前打开乘车码，上车更高效”“请扫码加入新生服务群，出行问题随时问”……一声声温馨提示与展板上清晰的公交指引相呼应。

在维持秩序的同时，长沙公交集团旗下“湘行一卡通”APP也将在“双节”期间发挥重要的智慧出行平台作用。

市民可通过APP内的“实时公交”功能，随时随地查询目标公交车的准确位置、到站距离及预计时间，合理安排出行计划。

同时，长沙公交集团智慧公司特别推出了“国庆特惠出行卡”，乘客只需花费32元，即可在中秋国庆八天长假期间，不限次数乘坐长沙公交集团旗下所有市区公交线路。

“我们希望通过这些智慧化、人性化的服务产品，真正让市民的假期出行变得更便捷、更经济。”长沙公交集团智慧公司相关负责人表示，用户可通过“湘行一卡通”APP，在首页“更多服务”或“我的”页面内轻松购买。

从精准的运力投放，到细致入微的安全检查，再到温馨的站台服务与智慧的出行引导，长沙公交集团正以全方位的保障措施，默默守护着城市的交通脉络，确保每一位市民游客的出行之路更加安心、顺心。