红网时刻新闻7月15日讯（通讯员 刘荃菁 苏伟）7月13日12时26分，长沙市开福区消防救援大队星月消防救援站接到119指挥中心调度称：位于望城区丁字湾街道汤家湖路融创城小区21栋电梯内有人被困，急需救援。接到命令后，星月站立即出动1车7人赶赴现场处置。

消防救援人员到达现场后得知，电梯正卡在该楼4层的位置，电梯内有1名被困人员，被困人员情绪稳定，称电梯内通风不畅非常炎热。消防救援人员首先安抚被困人员，再对电梯进行断电和固定处置，防止被困人员受到二次伤害，然后利用电梯钥匙将门打开一个口子，其他消防救援人员徒手拉开电梯门。仅仅1分钟左右时间的营救，被困人员成功获救。

长沙消防提醒大家：市民如果遇到电梯故障，不要慌张，第一时间按下所在楼层以下所有楼层按钮，后背紧贴轿厢，双腿微微弯曲，以防电梯忽然下降对身体造成伤害。