工作人员耐心讲解第三代社保卡更换使用相关事项。

红网时刻新闻11月13日讯（通讯员 邓思思）“新卡新增了什么功能吗？”“这卡能坐公交车吗？”“在这办完还用再去银行激活吗？”11月13日，长沙市天心区金盆岭街道夏家冲社区社区文化活动中心内提问声此起彼伏，十分热闹。

为解决社区居民社保卡升级换代的实际需求，夏家冲社区特邀辖区中国工商银行工作人员走进社区，让居民在“家门口”就能享受到社保卡办理业务，帮助居民群众，尤其是出行不便的老人现场更换第三代社保卡，这一便民举措受到了大家广泛好评。

“周叔叔，您的第三代社保卡不需要去银行办理了，可以直接在社区更换。”活动前期，社区志愿网格员通过网格微信群和走访入户的方式进行宣传，并告知更换社保卡所需携带的资料。

活动现场，银行的工作人员向居民们详细讲解了第三代社保卡的更新内容和多项优势，并对他们提出的疑问进行一一解答；银行工作人员还带来了便携式办卡设备，为居民提供信息采集、现场制卡、激活及配套签约服务，贴心地提示居民旧卡的妥善处理方法、社保卡使用注意事项等，让居民不仅办得方便、而且用得放心。

“现在的为民服务真的太好了，之前看到新闻说可以换第三代社保卡我就想去换了，但是平时要上班，去银行又要排队，就一直没去办。现在好了，出门买个菜的工夫就把卡办好了，真的太方便了!”刚办完第三代社保卡的刘女士高兴地说。

一张小卡片，承载大民生。夏家冲社区将始终牢记为民服务初心，着力解决好居民群众各类需求，打通服务群众“最后一米”。下一步，社区将继续紧盯群众实际需求，找准为民服务的重点难点，开展多样性的志愿服务活动，满足群众多元化的服务需求，不断提升辖区群众的获得感、幸福感和满意度。