红网时刻新闻5月22日讯（通讯员 易笑）“这次多亏你们了，谢谢你们！”5月21日，长沙市芙蓉区马坡岭街道安子岭社区接到马坡岭小区独居老人谭爱云的电话，老人感谢社区及时护送他到医院就医。

谭爱云老人今年67岁，身患多种疾病，最近由于尿道堵塞严重，腹疼难忍，夜不能寐，人也日益消瘦。其儿子远在异地，工作繁忙，老人看病就医成了难题。不久前，社区接到老人的求助信息，希望社区能充当“临时家人”，陪他去医院诊治。

“谭阿姨，我来接您去医院了。”5月20日一大早，安子岭社区网格员按照约定时间来到老人家中，一边倾听老人诉说一边耐心宽慰老人，缓解老人的紧张情绪，并提醒老人拿好相关就诊证件，陪同老人去医院就诊。就诊过程中，社区网格员帮助老人完成排队挂号、缴费等事宜，并认真记下医生的叮嘱，通过电话转述给老人家属。看着网格员在医院忙碌奔走的身影，听到胜似亲人般的关爱话语，老人从心底感受到了社区大家庭的温暖。

独居老人一直是安子岭社区最为牵挂的群体。社区网格员在日常工作中经常上门看望，充分掌握辖区老人的基本生活情况及实际困难等，给予老人心灵上的慰藉。下一步，安子岭社区将不断整合辖区党员、网格员、医护人员、志愿者等力量，持续建设志愿服务队伍，聚焦居民急难愁盼，帮助群众解决实际困难，重点聚焦孤寡老人、残疾人等特殊人群，做好关爱空巢老人的常态化工作，关心关爱老年群体，让他们老有所依。