5月25日上午，工作人员（右一）在给自助机换纸。

红网时刻新闻5月28日讯（通讯员 彭娴 张庆军 罗昭）“我当初买房的时候是用士兵证号登记的，现在查询登记信息就只能到不动产登记中心窗口进行人工查询，幸好有你们，周末不休息加班加点及时帮我解决了难题。”5月25日周六，准备现场报名入读湘龙小学的家长刘普群带着相关资料匆匆赶到长沙县不动产登记中心，仅用不到1分钟时间就查询到了产权信息，对工作人员快速周到的服务称赞不绝。

5月25日、26日为城区入学现场报名时间，据悉，本次为现场报名，包括星沙、湘龙、泉塘、长龙、㮾梨五个街道所属37所小学。长沙县不动产登记中心通过主动优化查询服务，线上线下同发力，采取“快速办、自助办、掌上办、加班办”的“四办”举措，及时为群众完成新生入学产权证明查询工作，服务好新生入学。

窗口服务“快速办”。咨询台专人为办事群众解答、指导，引导群众自助查询、帮助群众快速查询，实现不动产登记信息“即来即查，即查即走”。对涉及新生入学的查询业务开通“绿色通道”，缩减办理时限，部分业务当场出证，助力新生快速入学报名。自4月16日发布《长沙县城区义务教育阶段2024年秋季新生入学网上报名办法发布》以来，窗口共出具查询证明2350份。

智慧服务“自助办”。践行“服务不打烊”的理念，设置了24小时自助机，进一步提升自助查询的覆盖面和便利度，群众只需将身份证放在查询机感应区位置，即可查询打印不动产登记结果，便捷高效。4月16日以来，共出具自助查询证明8600余份。

便捷服务“掌上办”。深化“互联网+不动产登记”，推广不动产登记信息查询“掌上办”，利用信息化手段、人脸识别技术，让办事群众“足不出户、一键查询”，群众只要登录“长沙县自然资源局”微信公众号进行实名认证，便可实现个人名下不动产信息查询，自行下载并打印不动产有效登记信息。4月16日以来，“长沙县自然资源局”微信公众号查询证明46787次。

便民服务“加班办”。本次入学现场报名时间恰逢周末，秉持“托底式服务”“保姆式服务”的服务理念，不动产登记中心窗口取消休假，并加设后台“绿色紧急通道”，加班加点为家长提供暖心便捷的查询服务，着力解决家长的急难愁盼问题。两天时间人工窗口共出具证明190余份。