红网时刻新闻通讯员 杨源 长沙报道

不卖货物，只送政策……长沙县北山镇“政策集市”开市以来，受到不少居民群众的欢迎，他们在各摊位前主动询问，工作人员耐心详细地解答并向前来咨询的群众发放宣传材料，让群众带着问题来，带着答案满意而归。

“以前也有其他政策宣传的活动，但每次宣传内容都比较单一，这次把农业、住房、社保这些政策打包起来，在家门口开起了政策集市，体验感真不错。”2023年来，北山镇深入开展“走找想促”活动，践行“四下基层”工作要求。通过开办政策集市，宣传党的方针政策，让好政策直达群众身边，受到广大群众的好评。截至目前，已开展各类“政策赶集”20余次，提供政策咨询1000余人次。

北山镇政策集市现场。杨源 摄

政策讲解面对面

“姑娘，我的社保卡不小心遗失了，怎么补卡呀？”在蒿塘社区居住的张大妈焦急地询问。“大妈，您别着急，现在补办社保卡特别方便，只需要您带着身份证到发卡银行网点办理就行，当场就能拿到新卡。”北山镇政府工作人员耐心地解答。

集市现场，聚集了农业农村办、社会事务办、市监所、派出所等多个部门，和企业群众工作生活息息相关的政策问题都可在“集市”“一站式”获得。

前期，由北山镇党政领导在辖区下企业、进村组开展走访时发现，不少企业和居民由于对政策不熟悉，忽略了许多本可以享受的惠民政策，同时由于不懂政策许多事情不知道如何做。对此，北山镇探索开展“政策集市”，以传统村民赶集方式，充分调动镇各办所力量，机关干部充当政策解读人，直面居民群众阐释政策。

政策集市是以让老百姓读懂政策、用好政策为目标创新打造的政策宣传品牌。通过流动摆摊方式，每月一次在各村社区巡回展出，提高居民群众对惠民政策知晓度和支持率。

当天举办的政策集市同步通过网络平台开展线上直播，不少网友线上提问，由相关业务部门现场出镜对网友的问题进行回复。

“现在留在家里的都是些老人，尤其远离集镇的地方，一些好政策难让他们知道。典型的比如医保政策，许多老年人生病因为怕花钱不敢住院，就是不熟悉医保政策，现在，由政府组织把政策送到身边，每个村民都可以成为受益人，享受到政策带来的利好”线上直播过程中，一位网名为“黑猫”的网友留言点赞。

“群众关心关注的，就是我们需要大力宣传的。此次‘政策集市’活动，就是北山镇搭建的很好宣传平台，各业务办所做足了准备，备足了功课。”北山镇党委主要负责人介绍，在接下来的工作中，北山镇将进一步加大政策法规的宣传力度和落实力度，使各项政策真正惠及到广大群众，把好事办好，不断增强人民群众的获得感和幸福感。

解决难题实打实

“现在成了正规军，产品销路也更好了！”这段时间，蒿塘社区居民罗志敏心情十分愉悦地忙活在自家作坊里，不仅因为自己的腊味销售非常火爆，而且困扰自己许久的经营证件办理也得到顺利解决。

多年前，罗志敏便在自己家里搞起了腊味加工作坊，专门从事腊鸡、腊鸭、腊猪脚、腊鲢鱼等农村土特食品制作，可由于场地有限、规模不大，一直没有办理证件，产品也只卖给亲戚好友。“不是不想办证，而是不清楚需要满足哪些条件才能办理。”2023年上半年，北山镇干部在上门走访后，罗志敏向北山镇干部讲述了自己的办证需求。

随后北山镇干部便为罗志敏详细讲述了证件办理流程，并指导其对厂房进行了规范设置，新建扩建了烘焙车间，生产也比之前更加规范。2023年3月份，罗志敏的小作坊成功取得了营业执照和食品加工许可证。

“通过罗志敏这个案例，我们得到了启发，类似的情况还有不少。”北山镇相关负责人介绍，镇内多个村庄特色农产品众多，但由于众多都是家庭手工生产，同样没有办理经营许可证件，无法对外销售，通过政策宣讲普及后，可以让不少农户清晰掌握办证流程，可以有效促进农户走上标准化、规范化的生产加工道路，推动农特产品更好走出去。

此外，针对居民在日常生活中存在的对各类政策的困惑，北山镇策划拍摄了一系列政策讲解主题视频，聚焦居民生活中密切相关的医保、住房、养老、户籍等政策，一一进行场景模拟和政策解读，收到了良好效果。

北山镇的做法是全县坚持“四下基层”优良传统的一个缩影。

长沙县紧紧抓住人民群众最关心最直接最现实的利益问题，在基层一线宣讲政策、发现问题、化解矛盾、推进工作。各级党委（党组）班子成员、支部书记、第一书记在基层党组织开展领学促学2418场，覆盖3.1万余人次；1.8万余名党员在2050个党支部讲授微党课12033场，让党的创新理论转化为凝心聚力、指导实践、推动发展的强大能量；各县级领导深入项目施工现场、企业车间、田间地头等基层一线开展调研341次，到321个基层单位座谈访谈1298人次，形成问题清单1337个，解决问题496个；县级领导公开接待并处理信访问题169件次，组织召开信访联席会议91次，推动解决重点信访问题59件次。大力践行“一线工作法”，深入企业车间、项目一线、招商前沿、群众身边等一线研究化难点堵点问题问题，群众获得感、幸福感有效提升。