纳税人送来锦旗并合影。

红网时刻新闻1月31日讯（通讯员 刘嘉钰 柳雄元）“感谢税务部门同志们的贴心服务，让我们公司的数电发票增额业务顺利办理，真的太暖心了。”近日，湖南沩山建设集团有限公司企业负责人彭超将一面印有“税务工作者，群众贴心人”的锦旗送到了国家税务总局宁乡市税务局第一税务所，感谢该所工作人员在关键时刻为其提供的真诚暖心的服务。寒冬里，一面锦旗为办税服务厅带来浓浓暖意，也激励着税务人员在便民服务的道路上无惧风雪，砥砺前行。

据了解，在1月22日傍晚临近下班时，第一税务所工作人员接到湖南沩山建设集团有限公司办税人员的电话，因为路途遥远，特别是大雪过后路况不佳，他们无法及时到厅办理业务。税务部门工作人员在了解情况后，紧急加班提供“帮代办”服务，并与该企业所属税务所积极对接，全流程加急办理，确保了他们在当天顺利开具发票，成功结算工程款，从而解决了员工的工资发放问题。

一面锦旗，一份肯定，一声感谢，一种激励。下一步，宁乡市税务局将持续聚焦纳税人缴费人所需所盼，从细处着眼、小处着手、实处着力，积极探索便民服务新举措，不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感，用心用情用力解决纳税人缴费人急难愁盼问题，用点滴真情汇聚为民服务的暖流！