红网时刻新闻1月19日讯（通讯员 章伟霞）“进出楼道不怕踩到污水了，恶臭也没有了，感谢片长、邻长们帮我们处理了下水管流污水的问题，有了这帮暖心的‘三长们’，我们的生活幸福感都提升了！”近日，家住长沙市芙蓉区火星街道月桂社区3片25栋的居民彭嗲嗲高兴地说。

月桂社区3片25栋因下水道堵塞，污水从一楼楼梯间往外冒，严重影响了居民的正常生活。了解到这一情况后，月桂社区3片的片长在第一时间请来专业人员查找堵塞原因。经专业人员排查，原来是小区内主下水管道破裂，必须更换主下水管道。

在社区想要推进主下水道管道改造时，却遇到了新的“难题”。该片区为开放小区，无物业，一楼两户业主已在去年自行更换下水管并重新装修厕所，不愿出钱改造，且2-7楼的住户认为不影响自己，也不愿出钱。改造一时陷入了“困局”。

为了彻底解决这一难题，月桂社区党委坚持党建引领，积极发挥“三长制”联系群众作用，由片长、邻长挨家挨户上门走访，做好沟通解释工作，并由党委牵头多次召开意见协商会。经过近2个月的努力，最终14户业主统一思想，同意改造，由2-7楼每户业主各出资600元将主排水管进行更换，并将一楼动工处恢复好。目前已改造施工完成，成功将“堵”在居民心里的烦心事圆满解决。

常态化联系服务群众，当好群众的“联络员”是月桂社区片长、邻长们践行的承诺。2023年以来，月桂社区党委坚持以党建赋能基层治理，扎实推行“三长制”，完善“片组邻”网格化服务体系。截至目前，“三长”用心用情解决好群众“急难愁盼”问题478件，累计收集社情民意100余条，提出合理化建议10余条，组织开展各类宣讲30余次、义诊10余次，组织义务清扫卫生80人次，调解邻里纠纷100余次，以“诚心、暖心、真心”实现了服务群众“零距离”。