红网时刻新闻1月16日讯（通讯员 潘顺利 刘琴）近日，长沙市芙蓉区文艺路街道东广济桥社区坚持以党建为引领，引导党员深入开展“走基层、找问题、想办法、促发展”活动，及时化解纠纷矛盾，全力打通难点堵点，务实解决一批民之所需、民之所急的问题。

“李嗲，近期寒潮来袭，烤火要注意安全，室内取暖要通风，人走关火又断电。”“林姨，您这牛奶快过期了，我帮您单独放开，您要记得啊！”近期，社区网格员、邻长、党员志愿者深入居民群众家中开展“敲门行动”，向群众宣传安全用电用气用火、食品安全等知识，同时用心提高群众的安全意识，细心发现群众的痛点难点，为群众提供精细化服务。

网格员、邻长上门了解群众需求。

群众事，无小事，马上办，解决事。“61栋3门下水管道化粪池入池位置太低，经常堵，现在改好了，排水顺畅。”“我家住顶楼，屋外下大雨，屋内下小雨，反映给社区，马上就有人来看情况，现在重新做了防水，再不漏雨了。”社区居民们谈到小区近期的改变，都忍不住嘴角上扬。

务实功、出实招、求实效。社区积极拓展民生工程的深度和广度，多方联动多措并举多点发力，对人民路片区和解放路片区13栋居民楼改造，拆除违章建筑7处，完成楼顶防水5950㎡、外立面改造580㎡、管道换新350米，弱电下地，绿化提质，让老旧小区焕然一新。

网格长上门调解漏水问题。

社区党委书记胡哲涵表示：“听民意、纾民困、解民忧、排民难，当好人民群众的知心人、贴心人、领路人，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，实现群众诉求‘快’响应、基层组织‘精’治理，切实打通服务群众‘最后一米’，使人民获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。”