红网时刻新闻通讯员 文雅丽 李玲 周靓 长沙报道

根治楼顶“落石”，守护群众“头顶安全”；优化公交线路，方便2万余人出行……群众身边无小事，长沙县湘龙街道党工委以群众反映的“问题清单”为考卷，采取“党委为主体、班子成员包件”的方式，以群众的满意度为答案，精准施治、靶向发力，跟进监督民生实事办理、扎实解决群众身边的急难愁盼。

根治楼顶“落石”，守护群众“头顶安全”

“楼顶加固，小区环境也跟着变好了，我们住得安心多了。”近日，家住水渡坪社区水渡家园小区的方成欣喜地发现，原本困扰他的楼顶“落石”问题不仅消失了，还加装了美观的滴水檐。

随着城市建筑物“老龄化”，老旧建筑物外墙大面积空鼓脱落等现象日益增多，影响人民群众生命财产安全。水渡家园小区共有高层3栋、低层1栋，也出现了建筑物“老龄化”问题。

曾经令人担忧的外檐安全隐患彻底消除，小区面貌焕然一新。周英 摄

“楼顶时不时会掉些小碎石”“之前砸到了车”……社区在日常巡查中发现了小区高层顶楼檐边装饰件出现水泥制件开裂、脱落现象，同时，居民反馈外墙掉落砸坏车辆、雨棚等现象时有发生，影响居民人身安全。

水渡家园小区高层顶楼铲除了开裂脱落部分，并加装了滴水檐。湘龙街道供图

湘龙街道党工委、纪工委得知居民反映的这一问题后，第一时间对该问题进行了包件，迅速组织物管办、项目办、水渡坪社区等协商解决问题的措施，并联系住建部门安排专业人员一同前往现场查勘并制定整改方案。

湘龙街道党工委、纪工委全程跟进监督开裂处和隐患点的铲除工作，为彻底解决墙面老化带来的隐患，又在拆除处精心加装了滴水檐，不仅可以有效防止雨水侵蚀墙体，延长建筑物使用寿命，还能提升小区的整体美观度。

通过一系列精准、有效的整改举措。曾经令人担忧的外檐安全隐患彻底消除，小区面貌焕然一新。居民们走在小区里，再也不用提心吊胆地担心被脱落的外檐砸到。

优化公交线路，方便2万余人出行

前不久，在湘龙街道党工委的主动包案和纪工委跟踪监督下，困扰星沙联络线以北、蟠龙路以南、腾辉路以西、万家丽路以东附近居民的“公共交通线路不够”难题找到“解法”，2万余人出行将更方便。

据了解，该区域周边有和悦城、新长海、蟠龙欣苑、金鹰机电市场4个小区，还包括在建的诺德府小区和湖南工程职业技术学院（学生公寓及家属院），附近居民2万余人，而公交线路只有X205，经过马栏山、月湖公园等地铁站，但不经过星沙主城区，居民想要去星沙主城区，只能步行到很远的地铁站，并需要换乘，出行不便。

图为协调会现场。街道供图

收到居民的问题反映后，湘龙街道纪工委迅速将问题交办给平安法治办，并实时跟踪监督和督促其与县交通运输局进行协商，经多次协调会，拟定了解决方案：让X204路公交线路绕行该区域，解决附近前往星沙城区的公交出行问题。

自开展群众身边腐败问题和不正之风集中整治工作以来，湘龙街道党工委采取“群众‘点题’、纪委‘破题’、部门‘答题’”的模式，聚焦民生实事，找准工作发力点，将监督服务触角延伸到群众身边，推动解决群众急难愁盼问题，有效提升了群众的获得感、幸福感。