小区邻长在居民家中处理火情。

小区邻长排查烟道安全。

红网时刻新闻7月27日讯（通讯员 沈翎晃民）“五楼烟道冒烟了！”7月26日下午，长沙市天心区金盆岭街道赤岭路社区金碧文苑小区五楼住户一则有关火灾险情的反馈信息在小区“邻长群”里发布。得知消息后，小区邻长们及时行动起来，第一时间赶到问题所在的楼层，冷静迅速地进行排查，准确找到了“冒烟”的源头，并及时地对即将可能导致火灾的着火源进行了有效处理，安全快速地制止了一场火灾的发生。

据了解，这次烟道冒烟的原因是“用火离人”。17时40分许，小区四楼某住户在煮饭时中途离开，致使锅被烧干，锅内食物烤焦冒烟。所幸热心居民及时反馈，以及小区邻长及时响应，大家第一时间发现火情源头，扑灭火苗，没有造成财产损失和人员伤亡。随后，邻长们协助邻居对厨房的排烟管道、燃气管道等进行安全排查，并对居民群众进行安全用火用气科普，进一步提高其安全意识。此次紧急情况的有效处理，体现了邻长在发现和解决问题时发挥出的优势，这也是片组邻“三长”心系小区、服务居民的一个生动缩影。

下一步，赤岭路社区将持续深入推进“三长制”工作，不断完善联系走访、快速响应、问题处置流程，使工作更规范、小区自治更融洽，为打通基层治理“最后一米”，实现精细化治理奠定良好基础。