红网时刻新闻通讯员 李晓宇 长沙报道

为着力解决小区治理的急难愁盼问题，打造居民群众期盼的幸福小区，近年来，长沙市芙蓉区文艺路街道文艺新村社区坚持“党建引领一盘棋，网格治理一张网”，搭建以社区、业委会和物业为一体的“三方联动”机制，用党建“红线”串起小区治理“同心结”，不断激活小区治理的“神经末梢”。

党建引领三方联动，基层治理有精度

省建设厅机关二院小区建于上世纪90年代，随着时间推移，小区基础设施老化、更新维护等问题日益凸显。如何解决这些难题？文艺新村社区坚持党建引领，依托网格，建立健全党组织领导下的“三方联动”共治机制，形成“支部发动、网格行动、物业联动、党员带动、群众互动”的社区治理模式。社区党支部牵头，每月召开一次“三方联席”会议，围绕小区各类问题进行梳理、讨论，形成收集问题在网格、提出方案在三方、落实解决在网格的闭环处理流程。“三方联动”机制建立至今，共有效认领解决问题10余件。

小区党支部、物业与业委会召开协商议事会。

小区建立红色物业，为民服务有温度

近年来，文艺新村社区积极探索“红色物业”基层治理工作模式，于2022年成立省建设厅机关二院小区党支部，引导物业把服务居民、造福居民作为工作的出发点和落脚点。此前，2301室的空巢老人身体患病，却苦于行动不便，就医困难，物业得知情况后，立刻安排保安接送老人前往医院完成就医。小区内加装的电梯出现故障，一天三停，烟道排烟风机运转失灵，居民反应这些情况后，物业均第一时间请来专业人士维修，并在小区内公示物业专项维修资金使用情况，做到公开透明。无论大事小事，物业都用心、用情服务民众，得到小区居民的一致认可。

保安冒雨接送老人就医。

网格融入小区治理，办理实事有力度

文艺新村社区坚持用党建“小网格”下好基层治理“大棋局”，通过网格公示牌上墙，亮出网格员身份，网格员每日在辖区内展开安全巡逻，为过往居民提供服务。近日，省建设厅机关二院小区1706室居民焦急地联系到社区网格长熊磊，称家中4岁小孩不慎走失，熊磊得知后高度重视，立即赶到现场，并派出网格员、安全生产专干与物业联动，调取监控查看小孩行动轨迹，并在小区及周边展开寻找，最终在最短时间内找到迷路小孩，将其护送回家。

下一步，文艺新村社区将持续发挥党建引领作用，把网格化管理和服务做深、做实、做细，推动“红色物业”向纵深发展，将各方力量拧成合力，扩大红色阵地，畅通基层治理“最后一米”，构建共建共享的基层治理新格局。