红网时刻新闻12月22日讯（通讯员 刘佳丽 李姝）近日，长沙县㮾梨街道高峰社区居委会收到家住龙华小区57栋金香味餐馆老板宋晓的反映：店铺附近的下水道堵塞，严重影响了生意和日常生活。

随后，高峰社区工作人员刘燎益马上联系市政部门前往门店了解堵塞原因。原来，因为冬日气温低，油污凝固难以流动而导致了堵塞。当即，市政工作人员立刻疏通了下水道，为居民解决下水道、污水井堵塞问题，并告知老板原因，注意不要将油污倒入下水道。

疏通现场。

早在11月9日，社区工作人员在日常巡查时，便发现龙华小区6栋后面的护坡渗水比较严重，当时便联合市政人员在现场进行勘查并解决问题。追根溯源后发现是受连日来的恶劣天气影响，雨水过多过急加上下水道堵塞，导致雨水流不下去而产生渗水现象。

社区各网格支部书记与巡逻员们查找下水道堵塞普遍发生的原因，在调查过程中发现有的餐饮店员违规操作将油污倒入下水道，网格员结对开展“敲门行动”告知饭店员工不要乱倒油污，宣传大家共同维护环境卫生整洁。

据悉，高峰社区内安置小区众多，下水道日积月累堵塞的历史遗留问题始终是居民们的“烦心事”，很多居民因为堵塞问题，经常找到物业疏通，并且社区为此也提供了解决方案，将下水管道进行升级改造，提升小区整体居住环境，对小区内道路、排水、进行提升改造。今年来在辖区内疏通下水道共315处，敲门走访2000余户居民和商户，惠及居民约计6930人。

近年来，高峰社区始终坚持党建引领健全联动机制解锁社区治理，疏通管道，打通基层治理的神经末梢。“利用三级网格工作制”实现“网中有格，格中有人，事在网中，人在格上的无缝隙精细化处理。网格巡查员和网格书记每周定期走访收集问题、排查问题、解决问题，形成闭环，从源头做好治理与预防工作，真正把网格服务延伸至”最后一公里”。