红网时刻新闻通讯员 胡俏枝 长沙报道
长沙市芙蓉区东屯渡街道扬帆社区坚持“清廉聚力网格,创新激活治理”,农安小区呈现出治理有序新气象。
作为无物业公司管理的老旧开放小区,加之网红夜市兴起,辖区人流密集,经济欣欣向荣,也伴随着一系列民生难题。虽然很多都是井盖破损、停车杆折断等小事,却给居民带来出行不便和安全隐患。特别是小区一度房屋出租小广告满天飞,成为了社区治理和民生需求的“鱼和熊掌”两难困境。
如何在服务保障民生的同时,搭建务实创新的社区治理架构,提升小区治理能力与水平,扬帆社区一直在探索和实践,逐步形成了“网格定位+目标靶向+多元活力+协商议事+清廉文化”五维一体、接地气近民生、科学有效的基层治理新模式新机制。
“网格定位”指以网格为治理单元,推进社区各项工作一体化有机融入网格员日常工作职责。“目标靶向”指聚焦群众操心事、烦心事、揪心事和群众切身利益、民生实事,以问题为导向,以调查研究为基础,以“标本兼治”为目标、以“系统施治”为手段,精准靶向开展具体工作。“多元活力”指多措并举激发社区治理多元主体的活力与合力,如网格员、党员、清廉监督员、物业委员、志愿者、商家单位、楼栋长和热心居民等,发挥各自资源优势和特点特长,分工协作,实现小区共建共治共享。“协商议事”指多元主体依托“芙蓉夜话”、居民议事会等平台就焦点议题开展民主协商、民主决策、民主监督。“清廉文化”指建设弘扬“亲清”社区文化社区关系,积淀社区发展深层动力,以“廉洁奉公”“干净担当”“守正创新”为经济发展、民生福祉注入清廉力量。
在扬帆社区,“五维一体”基层治理新模式新机制正在有机贯通、有效运行。网格员牵头联动党员、清廉监督员、物业委员、扬帆自治志愿者等在网格开展日常巡查,及时发现处置各类问题隐患。商家单位、楼栋长和居民开展“随手拍”“即时传”,将问题情况反馈给网格员并监督处理结果。社区在重要时段、关键节点组织开展“芙蓉夜话”,多元主体就焦点问题、公共事项展开协商议事,聚众智汇民力,共绘民情民意最大同心圆。同时清廉监督员利用活动平台、传播渠道为“清廉”发声并积极开展清廉监督、建言献策。扬帆社区基层治理体系和能力呈现出平衡协调可持续的良性发展。
网格员修复小区破损沟盖板。
自治志愿者清理小区垃圾堆物。
物业委员、清廉监督员巡查扬帆夜市,确保安全生产。
2023年以来,共计巡查发现和及时解决网格内弱电钢丝掉落、沟盖井盖破损、停车杆折断、路灯故障、下水道堵塞、垃圾随意堆放等各类问题隐患80余起,做到了“源头防范”“抓早抓小”,从细从实保障了社区安全和民生质量。居民们感受最直接的还有之前“疤痕累累”的“牛皮癣”。现在,他们已经习惯了将住房和门面发布在社区室外公共大屏幕《房屋出租信息专栏》上并每日更新,一定程度上摆脱了对小广告的依赖,掣肘了“牛皮癣”的反弹,也对网格员、志愿者清理“牛皮癣”表达了理解和支持。如今,《房屋出租信息专栏》成为了小区里最受关注的信息平台,也让“鱼和熊掌”兼美其美。
这种“五维一体”基层治理新模式新机制植根扬帆土壤,以“清廉聚力网格,创新激活治理”为导向,集“天时地利人和”并经历了实践检验,在一定程度上实现了社区治理和民生福祉的“双向奔赴”“美美与共”。
来源:红网
作者:胡俏枝
编辑:王顺祥
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