“相税行”志愿者们合影。

红网时刻新闻5月9日讯（通讯员 阳洁 汤湛）“个人所得税汇算的操作很简单，只要掌握以下几个步骤，就能够轻松搞定。”近日，21名“相税行”志愿者来到国家税务总局长沙市天心区税务局开展志愿服务，共同交流税收政策业务，优化办税服务流程。

“自己很乐意参加志愿活动，今天的税收志愿者活动非常有意义，和大家一起交流学习，收获满满。”“相税行”志愿者、湖南省中税网天一税务师事务所有限公司龚茜表示。

在税收业务小课堂上，天心区税务局税政部门的青年税务干部就个人所得税的相关政策及实际操作，与“相税行”志愿者们进行了业务交流，解答了大家提出的疑问，就是基操作中遇到的问题进行了解答。志愿者们结合平时工作实际，对税务部门提出了更加便利办税、优化服务的举措。天心区税务部门表示将积极采纳意见建议，做好诉求回应。

在天心区税务局自助办税服务区，“相税行”志愿者教前来办理业务的纳税人在电脑上进行操作，耐心地解答纳税人的疑问，辅导纳税人办理业务。

随后，这群身穿“红马甲”的志愿者与税务干部前往爱尔眼科医院全球总部，为其提供个性化税务定制服务、个人所得税政策宣传及个人所得税APP操作指引。

爱尔眼科医院全球总部财务负责人胡敦茂表示本次个人所得税政策辅导很实用：“今后伴随着国家更多的税收优惠政策密集出台，能有这么专业的志愿者团队为我们提供业务支持，我们就能更好的享受到国家的优惠政策。”

据了解，长沙市天心区税务局“相税行”税收志愿者服务团将持续开展志愿服务，通过开展志愿者进园区、进楼宇、进社区等系列活动，为纳税人缴费人提供个性化、专业化志愿服务，进一步优化税收营商环境，提升纳税人缴费人的获得感。