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廉情监督员深入网格 贴心群众为民办实事
2023-04-27 11:02:24 字号:

廉情监督员深入网格 贴心群众为民办实事

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廉情监督员深入社区收集民意。

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廉情监督员督促社区解决群众实际困难。

红网时刻新闻4匜27日讯(通讯员 张英)为积极发挥廉情监督员的职能,连日来,长沙市天心区文源街道天鸿社区廉情监督员、网格志愿者每天深入网格,走访小区居民,了解民情、收集民意,遇到问题立即上报社区,帮助老百姓解决具体问题。

“陈书记,今天在走访天鸿社区他城公寓网格时,有居民跟我反映说小区电动车停放处没有顶棚,最近几天雨水较多,电动车淋湿了不说,雨天充电存在较大的安全隐患,要想办法解决。”4月20日,社区廉情监督员袁佩芳忧心忡忡来到社区,跟党委书记陈静汇报情况。听到反馈后,天鸿社区党委高度重视,一方面安排社区安全专干立即对反映的地点进行实地走访,二是与小区物业公司主要负责人取得联系询问具体情况。随后,社区组织廉情监督员、物业公司负责人、社区“两委”成员及安全专干一起针对他城公寓小区电动车停车处安全隐患召开专题会议,督促物业公司对该隐患进行立即整改。

“真快呀,没两天,这个电动车安全充电的问题就给解决了。”“安全隐患消除了,悬着的心也就放下了,廉情监督员真的很不错。”他城公寓的业主们纷纷为社区的高效办事、廉情监督员的负责为民点赞。

“开始当这个廉情监督员时总担心得罪人,也担心做不好被邻居们嫌弃。当了半年后发现,邻居们有什么问题、疑虑都会对我说,我也全部据实反馈和督促社区‘两委’及时给予解决。慢慢地,居民群众越来越信任我,我干得也非常有成就感。”袁佩芳笑着说道,将继续发挥好廉情监督员的“探头”作用,贴心为居民群众办实事。

据了解,天鸿社区共有廉情监督员5名,经常深入社区五大网格中,第一时间收集党员群众“急、难、愁、盼”问题。能就地解决的就地解决,不能解决的就及时把问题上报给社区党组织进行处置,廉情督查员会不定期巡查问题处置情况,共同推动监督社区事务运行,切实解决社区监督的“最后一公里”。

来源:红网

作者:张英

编辑:周昂

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