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“路路通”畅通联系服务群众“最后一步路”
2023-04-10 15:37:15 字号:

“路路通”畅通联系服务群众“最后一步路”

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培训会现场。

红网时刻新闻记者 郑江晖 长沙报道

如何畅通联系服务群众“最后一步路”,让群众在家门口说话有地方、诉求有回应、有事能解决?

发布党群连心“路路通”工程品牌,做实村(居)民代表联系服务群众工作……这是长沙县路口镇近日在村(居)民代表常态化联系服务群众履职培训会上给出的答案。

从“金色稻穗”到“路路通”

党建引领赋能基层治理

路口镇是湖南省农业产业强镇,是袁隆平院士“禾下乘凉梦”变为现实的发展热土,去年为破解本镇农业企业、产业面临的难题,孕育了区域化的“金色稻穗”党建联盟,链接政、校、行、企、商、媒六方,实现党建共建、人才共育、问题共解、资源共享、品牌共创、发展共赢。

今年,“区域化”升级为“全域化”,路口镇以村(居)民代表联系服务群众工作为题,解答出新的“红色”方程式——党群连心“路路通”工程品牌。

村(居)民代表联系服务群众工作与“路路通”之间,如何互为条件、彼此支撑?基层治理的“末梢困境”,基层群众的“急难愁盼”,就像一条条路纵横交错。若要道路相连、心路相通,路与路之间,就需要一个个“架桥人”,即村(居)民代表。

村(居)民代表从何而来?作为传统农业大镇,路口镇地广人多,村(居)民代表的选任,只能尽力而为、量力而行,因地制宜、向地要人。

不设高门槛,广纳能人。只要是生活居住在本地、热心村(居)事务、乐于服务群众的先进分子即可。

不设KPI,轻装上阵。没有法定任期,也没有参加村(居)民代表会议的要求。

履职很简单,“五员五责”。邻里服务员,承担互相守望之责;政策宣传员,承担宣传引导之责;民情联络员,承担收集反馈之责;安全防护员,承担化解隐患之责;文明示范员,承担移风易俗之责。

602名村(居)民代表选定,上岗仪式感给足。一件红马甲,一本工作证,一个工作袋,一个笔记本,一支笔……代表身份“亮出来”,代表形象“立起来”。“红马甲穿在身,工作证戴在身,既是荣誉感,也是责任感,让我们时刻牢记身份,主动为大家服务!”荆华村村民代表陈雪莲有感而发。

村(居)民代表的“走马上任”也绝不是赶鸭子上架。上岗前,镇党委政府举办了一场接地气、求实效、讲实用、重实际的履职培训会,为大家集中“充电补钙”。村(居)民代表工作政策解读、安全知识宣讲、组级财务规范化建设宣讲……三堂课,既有政策理论学习,也有业务知识培训,干货满满、收获满满,“用理论知识武装头脑,履职更有底气,服务更有动力!”龙泉社区居民代表冯沃自豪地告诉记者。

从“急难愁盼”到“万亩示范”

联系服务群众“零距离”“零温差”

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志愿者上门为老人进行养老保险认证。

万事俱备,东风已起。村(居)民代表们扑下身子、迈开步子,走进路口镇家家户户,问计于民、问需于民,实现联络群众“零距离”、服务群众“零温差”。

“吴奶奶,我是你们家的邻里服务员、政策宣传员、民情联络员、安全防护员、文明示范员,有什么困难和问题都可以找我!”履职培训结束后,明月村李国红直奔自己的联系户吴月清家中,主动将代表身份“亮”到家门口。

“我还真有一个问题,我不会使用智能手机,养老保险资格认证一直没做……”吴月清坦率直言自己近期遇到的难题。

“这个问题好解决!”李国红听罢,当即联系了明月村新时代文明实践站,恰逢该站关爱夕阳志愿服务队开展“养老保险资格认证”志愿服务活动。于是,成功对接志愿者上门为吴月清进行养老保险资格认证。

“奶奶,麻烦您抬抬头。对,再眨眨眼……”志愿者耐心讲解认证内容和原因,一对一引导吴月清进行人脸认证。认证结束后,还为其进行家庭医生签约,对其血压、血糖进行健康检查。“不仅顺利领到养老金,还有健康服务送上门,这个村(居)民代表好!”吴月清连连点赞。

为了确保民生围着民声转,代表围着服务干,路口镇还建立支村“两委”成员分片联系若干村(居)民小组、村(居)民小组长联系若干村(居)民代表、村(居)民代表每人联系5-15户村(居)民的三级联动机制,由上而下、层层联系、共同发力,力求微事不出邻、小事不出村、大事不出镇。

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万亩粮食生产示范片项目建设现场。

尝到甜头的,何止基层治理的“神经末梢”,还有关乎全镇发展的“产业动脉”。

以农立镇的路口镇,在长沙县万亩粮食生产示范片项目中,挺膺担当5600多亩。高标准农田建设、道路提质改造、强弱电杆线迁移、人居环境治理……项目建设“千头万绪”。

如何以党建“绣花针”穿起项目建设“千条线”?路口镇找准二者契合点,用“路路通”建强“红色力量”,成立路口万亩示范片建设临时党支部。同时,组织临时党支部、龙泉社区党总支、麻林村党总支、明月村党总支、上杉市村党总支、路口派出所党支部、路口执法队党支部等结对建立联盟,形成以村(社区)为单位的共建项目,以“组织力度”提升“建设速度”。

村(居)民代表们“一呼百应”,齐齐奔赴项目建设一线,宣传项目意义、收集群众意见、为群众解疑答惑……他们星星点点铺在项目现场,如“蚂蚁搬家”般,为项目建设一点点扫清障碍,打通“肠梗阻”。

将眼光拉到麻林村、龙泉社区施工现场,挖掘机正在田间往来穿梭,进行田块平整、路基整治、开挖沟渠等作业,工人们相互配合,村(居)民代表们保驾护航,示范片各项目建设正酣,一派火热景象。

路路通,百业兴。仲春时节,行走在锦绣路口,处处“农”情绿意、万象“耕”新。下一步,路口镇将进一步推动各级党员干部和村(居)民代表主动融入群众,以解决群众身边的小事情,联户代表的小作为,推动基层治理水平的大提升,群众幸福感、满意度的大提升。

来源:红网

作者:郑江晖

编辑:韩阳

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