3月15日下午，长沙市“3·15”国际消费者权益日活动举行。活动的主题是“优化消费环境　提振消费信心”。在活动现场，企业代表公开承诺放心消费诚信经营，检测机构开展农产品快检，而最吸引消费者的要数那些教授如何辨真识假的展位。

“这些化妆品看上去没有问题，跟我在家里用的差不多，从哪里能看出它们是假货啊？”一处展台前，花露水、洗发水、精油等几款商品摆放在桌面上，这些物品的前方竖着一块小纸牌，上书“假”字，消费者李靓很想知道答案。展台后的长沙市市场监督管理局执法人员拿起一款洗发水，将瓶身在手里转动一圈，解释道：这是一款进口洗发水，瓶身上的说明都是英文。但根据我国的《化妆品监督管理条例》规定，哪怕是化妆品的最小销售单元，都应当有标签。而进口化妆品须加贴中文标签，中文标签的内容还应与原标签内容一致。执法人员提醒，在购买化妆品时不可迷信所谓的“进口、原装”，在网购进口商品时，要仔细甄别商家资质，不要盲目选择微商、代购等不可追溯渠道。

市场监管人员在向市民讲解辨认化妆品真伪的方法。长沙晚报全媒体记者 董阳 摄

“我在直播间看到的商品，与我最终收到的商品不一样时，我该怎么办？”消费者王先生就“买家秀”与“卖家秀”落差太大的消费困惑求助执法人员。执法人员告诉他，要留好证据，然后登录全国12315平台，或者拨打0731—12345/12315进行投诉。

活动现场一共有30多个展位，展出的内容都是消费者关切的知识，包括消费遭遇侵权可以通过哪些渠道维权等等，都与百姓民生息息相关，像辨真识假的商品还包括白酒、香烟、车用润滑油、水暖用具、食品和保健品。长沙市市场监管局相关负责人介绍，下一阶段，市场监管部门还将开展执法行动、食品安全“你点我检”活动等，让市民敢消费、愿消费。