“便民办税春风行动”暨12366开放日活动现场。

红网时刻新闻2月28日讯（通讯员 凌干 段斯宇）2月28日，2023年长沙市“便民办税春风行动”暨12366开放日活动在长沙市税务局纳税服务中心举行，活动由民建长沙市委会、国家税务总局长沙市税务局共同举办。民建长沙市委会专职副主委李芃，长沙市税务局党委委员、副局长黄艳出席，逾百位长沙民建企业代表参加此次活动。

在讲解员引导下，民建会员和各企业代表听取了长沙税务纳税服务工作介绍，参观了12366纳税缴费服务热线话务中心，大家对“听得见的纳税服务”有了更深刻的了解。

“12366纳税服务热线话务中心运行高效、规范有序，纳税人缴费人的疑难问题都能及时响应，切实用高水准服务为企业办理涉税事项提供了保障。” 李芃了解长沙税务纳税服务工作后说。

税务惠企政策主题宣讲，长沙市税务局12366纳税缴费服务热线业务专家段文涛、张赟媖分别围绕近期纳税人缴费人重点关注的增值税留抵退税、个人所得税年度汇算、“金税四期”简介等最新减税降费政策进行了详细讲解。

湖南欧亚药业有限公司董事长林开朝在听完税务惠企政策主题宣讲后说：“税务部门服务效率不断提高，税收新政策第一时间推送、第一时间解答，还能针对不同企业提供惠企政策定制服务，我们切实感受到便民办税的‘暖暖春风’。”

宣讲结束后，参会企业代表纷纷就发展过程中遇到的难点问题进行交流，并对营商环境优化、政策红利享受、12366纳税服务热线完善、纳税人满意度提升等方面建言献策，长沙市税务局12366相关业务专家为其一一解答。

活动结束后，奇安星城网络安全运营服务（长沙）有限公司总经理王鑫说：“我多次通过拨打12366热线咨询涉税业务，12366一直是我了解税务政策的重要渠道，本次宣讲交流拓宽了税企沟通交流渠道，希望今后还能多举办此类活动。”

黄艳表示，长沙税务连续第10年开展“便民办税春风行动”，聚集“办好惠民事·服务现代化”主题共推出了39条便民办税举措。后续还将全方位、多角度、深层次开展税收宣传、落实惠企政策，切实为广大纳税人缴费人提供更优质便捷的税费服务，让税费政策红利更好直达快享，不断提高纳税人缴费人满意度、遵从度和获得感。