长沙县工信局落实“亲清家园”企业服务中心工作机制，到企业开展走访了解需求。长沙县工信局供图

红网时刻新闻通讯员 吴婉沁 胡欣 罗涛 长沙报道

“员工将办公垃圾丢到社区公共垃圾桶，是否违法？”“这种行为违反了生活垃圾相关法律及规定，应该做好垃圾分类投放……”台下坐着数十家企业负责人，台上行政执法、环保等部门工作人员为企业答疑，在长沙县安沙镇“亲清家园”企业服务中心，每月都会举办这样一场政企“交流大会”。

这是长沙县“亲清家园”企业服务中心“帮代办”工作机制落实落地的生动写照。今年，长沙县纪委监委联合县工信局及6个试点镇（街）启动“亲清家园”企业服务中心“帮代办”工作，纪检监察干部与职能部门一起下沉企业，一手为企业纾困解难，一手抓部门履职作风问题，让政商关系“亲清有度”“亲上加清”。

上门检查需“预约”

实招硬举为企减负

定期将辖区内企业召集起来，邀请执法部门现场答疑，将上门检查找问题，变成为企业想办法、提建议……每月的线下企业家咨询日，是安沙镇探索的“亲清家园”企业服务中心“帮代办”工作机制新路子。

真心换真情。在部门引导下，企业家也打开话匣子，直言不讳表达疑虑，让执法部门进一步了解企业需求，为日后开展监管打下坚实基础，形成了“企业出题、政府答卷”的新型政商关系。

“企业家咨询日拉近了政企之间的距离，也减轻了双方负担。”安沙镇相关负责人表示，在前期走访企业过程中，听到的最大呼声就是“检查过多”“问题整改压力大”，为帮助企业减负，安沙镇联合安沙商会采取线下咨询方式，以咨询服务代替监管检查，让企业更舒心、更暖心。

减少检查次数，不减监管力度。安沙镇在扶持产业发展的六条举措上再优化，制定《“亲清家园”企业服务中心“帮代办”工作实施方案》，每月设置三日为企业综合检查日，多部门集中上门检查，发现问题要求限期整改；明确每月每家企业不得超过两次迎检，额外检查需向企业“预约”，既保障检查、整改力度不松劲，也避免出现频繁检查、过度检查等问题。

据统计，今年安沙镇各部门入企检查频次较去年同期减少47%，为企业提出安全生产整改建议109条，收集企业“资源清单、需求清单、服务清单”60余条并全部办结。

主动“跑腿”帮代办

多措并举为企业服务

“‘亲清家园’帮代办专班的成立，搭建了企业与党委政府部门互联互建的平台，给我们带来了温暖、增添了信心！”谈起北山镇“亲清家园”企业服务中心“帮代办”专班，湖南宏兆科技发展有限责任公司负责人深有感触。

2021年，由该企业投资建设的石墨烯智能供暖系统暨环保包装生产基地项目，经长沙县招商引资和产业项目建设工作领导小组会议同意，落户北山镇产业园一期金山大道以南、规划兴业路以东工业用地地块，用地面积约48亩。

今年6月，该项目用地正式挂牌公示，为加快项目建设进度，北山镇“亲清家园”企业服务中心“帮代办”专班安排专职工作人员为项目方“跑腿”，历时1个月，前往市县两地各部门10余次，从办理数字证书、确认竞买人资格、汇入竞买保证金、完成竞拍出价，到签订《国有建设用地使用权出让合同》、缴纳购地余款、办首次登记国土证、签订《国有土地交付确认书》，全程“帮办”，为项目方完成10余项流程办理。

7月11日，项目成功完成拍地摘牌，同月19日，项目方与长沙县自然资源局签订《国有建设用地使用权出让合同》。北山镇“亲清家园”企业服务中心“帮代办”专班的保姆式跑腿服务赢得了项目方的高度认可。

今年，县纪委监委联合工信局以及各试点镇（街）建设“亲清家园”企业服务中心，精准提供“帮代办”服务，在江背镇、㮾梨街道等6个试点镇（街），经发办和商会共同组建“帮代办”工作专班，服务范围主要包括行政审批事项“帮代办”、惠企政策享受以及行政处罚事项的沟通协调和整改工作，进一步帮企业解放双手、节约时间，让企业一门心思抓生产。

问题统一督办

监督保障为企业护航

政商关系亲上加清，政府部门要沉下去，问题诉求要真解决。

湖南威通金属制造有限公司从事通风研究开发、设计制造，今年研发生产了一批防火风管。可到了生产关键期，原有厂房面积有限，寻找面积更大的新厂房迫在眉睫。

㮾梨街道“亲清家园”企业服务中心了解到企业诉求后，迅速将问题向帮代办工作专班反馈，帮代办工作专干第一时间出动，前前后后跑了一个月，找到附近一间1000平方米的闲置厂房，帮助企业达成意向促成租下厂房。目前，新厂房已顺利启用，后续还将扩充产能，预计今年该企业年产值将达到8000万元。

为保障“亲清家园”企业服务中心“帮代办”工作发挥实效，长沙县建立问题统一交办督办机制，畅通线上监督举报平台，县级专班统一收集各单位走访发现的各类问题，对单个部门无法解决的问题，召开联席会研究解决方案，并由县纪委监委党风室进行统一交办、督办，严格避免以党员干部个人名义协调和处置问题。

同时，长沙县各级纪检监察组织下沉监督，出动53名纪检监察干部深入全县992家企业，全面了解企业生产经营现状，听取企业发展诉求，收集相关职能部门在政策落实、惠企服务、审批流程、行政执法等方面不担当、不作为和“吃拿卡要”等损害营商环境问题，护航企业高质量发展。截至目前，全县纪检监察干部共走访收集问题245个，已解决211个。