9月7日，2023年文化和旅游市场服务质量提升活动在长沙举办。文化和旅游部市场管理司司长侯振刚，国家市场监督管理总局质量发展局副局长李宣庆，湖南省委宣传部副部长、省文化和旅游厅厅长李爱武，长沙市副市长肖正波等出席。

本次活动由文化和旅游部市场管理司主办，湖南省文化和旅游厅、长沙市人民政府承办。

本次活动公布了2023-2024年文化和旅游市场信用经济发展试点地区名单，发布了《全国文化和旅游市场信用体系建设报告》和全国旅游市场服务质量提升典型案例，湖南、湖北、重庆、江西等四地文化和旅游行政部门负责人分享了质量提升经验；公布了138个旅游市场服务质量监测点，部分区县和企业监测点代表进行了经验交流。

肖正波在致辞时表示，长沙始终把文旅市场服务质量提升作为推动文旅行业高质量发展的关键举措，不断完善体制机制，建立假日旅游协调联动机制，进一步压实了服务质量主体责任；进一步健全服务质量提升政策体系，强化质量监管，深化市场综合执法改革，健全行业自律规则，质量监管和综合执法效能进一步提升；开展“放管服”改革，推动“万名干部进万企”优化营商环境服务活动，为文旅行业高质量发展提供了有力支撑。