红网时刻新闻9月20日讯（通讯员 彭紫名）为全力推进“未诉先办”工作，9月19日，长沙市天心区新开铺街道在新开铺社区天心润府售楼部前坪举行“‘未诉先办’解民忧 网格服务零距离”试点启动宣传活动。

活动现场，新开铺街道通过悬挂横幅、摆放展板、设立咨询台、发放宣传资料等方式，向过往群众宣传“未诉先办”工作、平安网格、反电诈等相关法律政策。同时，新开铺街道木莲社区优秀网格员引导群众使用“便民天心”公众号，向群众发放网格知识宣传册，积极宣传网格建设举措，耐心细致地讲解网格管理工作等知识，并通过一些现实案例让大家了解到开展网格管理建设的便捷性和重要意义，努力做到通俗易懂、深入浅出、家喻户晓。

活动现场

下一步，新开铺街道将持续推进“未诉先办”工作，拉近群众距离，增进群众关系，积极回应居民群众关心的热点、难点问题，切实将网格工作落到实处。