长沙县税务局政务服务中心大厅里,税务干部耐心为纳税人办理业务。
红网时刻新闻9月1日讯(通讯员 张少助) “长沙县税务局的工作人员急纳税人所急,积极主动方便纳税人事务办理,又延时加班,为你们点赞!”在长沙县税务局政务服务中心大厅的留言本上,纳税人叶女士认真地写道。
8月28日下午临近下班时间,叶女士所在的公司临时决定要办理二手房过户手续。该公司在湖南省从未有过涉税事项,叶女士又从苏州赶来,想先进窗办理一套过户手续。为帮助纳税人简化办税次数,窗口工作人员热心为她讲解政策,提供建议,叶女士听后,希望将公司名下的6套房产过户业务一次性进窗办理。
为了及时解决纳税人所需,长沙县局大厅工作人员立即明确分工,为纳税人办理跨区登记,由3位同事负责审核资料,3位同事负责复核与办理,相互高效配合,顺利地将这笔业务办理完成。在工作人员一边办理的时候,叶女士和企业财务人员一边说道:“今天感受到了政府部门的服务态度非常好,真正帮我们解决了难题,极大地方便了我们公司的后续业务开展”。
今年以来,长沙县税务局在办税服务上创新争先,夯实工作基础,激发基层活力,提升满意基准。对进窗的所有业务,在符合政策要求的条件下,全面优化流程环节,做到“即办、简办、快办”,切实让纳税人“最多跑一次”成为常态。
下阶段,长沙县税务局将继续以优化营商环境为目标,切实提升纳税人缴费人满意度,助力市场主体减负担、添活力、谋发展。努力将“身在湖南,办事不难”打造成一道亮丽的风景线,为税收服务强省会注入更强活力。
来源:红网
作者:张少助
编辑:贺纯
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