红网时刻新闻6月1日讯（通讯员 彭勇）“娟妹子，我最近看到一个被AI换脸诈骗430万元的新闻，有点担心，因为我自己也经常网上购物，和家人网上聊天，零钱也是存在手机里的，这会不会有什么风险啊？”5月30日，长沙市芙蓉区马坡岭街道锦林社区居民代表杨娟在走访群众时，家住东岸锦城的葛娭毑向她反映了这个问题。

用AI换脸和声音合成进行的诈骗手段让很多人防不胜防，社区很多老年人都对这个“新技术”非常陌生，担心被骗。为解决辖区老年人的担忧，锦林社区开设了一期针对“AI技术”的防诈骗课堂。

葛娭毑向锦林社区居民代表杨娟反映情况。

为此，杨娟收集了此类新型诈骗技术的资料，并针对这种情况咨询了相关技术专家，再利用老年课堂开课时段，为社区老年群体讲解了关于防范AI技术诈骗的要点，告知他们防范AI诈骗第一是要保护好个人信息；第二是要核实对方身份，对于大金额的转账，不能只靠对方的脸和声音，要在不同渠道进行身份确认，比如电话和微信，保险起见，还可以多问一些只有两个人知道的问题；第三是上当受骗后要立即拨打110报警，及时止损。

课后，葛娭毑表示：“社区的防诈骗课堂太及时了，这有可能保住了社区大部分老年人的钱袋子，这个宣讲非常有意义，要在整个社区推广，要把反诈短视频在小区微信群全推送。”

锦林社区开展防范AI技术诈骗宣讲。

随着“芙融万家”活动的深入推进，居民群众反映困难更加方便，问题处理也更加迅速。接下来，锦林社区将继续深化开展“芙融万家”活动，把群众的事当大事来办、当要事来抓，确保“事事有回应、件件有着落”，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。