6月19日，由长沙市数据资源管理局举办的“我的长沙，你说了算！”体验官线下活动举行。

红网时刻新闻6月19日讯（记者 熊晓宇 杜放 通讯员 周妍）15名市民代表现场探索“网上办”“指尖办”背后的“数字密码”；11家市直部门、国有企业相关负责人与市民代表面对面座谈交流政务服务体验、听取意见和建议……6月19日，由长沙市数据资源管理局举办的“我的长沙，你说了算！”体验官线下活动举行，现场为15名“我的长沙”体验官及“我的长沙”年度最受欢迎十大服务提供单位颁发证书。

为更好发挥政务公开促落实、强监管、优服务的积极作用，今年以来，长沙市数据资源局围绕“走流程、解难题、优服务”行动、“一件事一次办”升级版、“无证明城市”建设、“湘易办”APP应用等重点工作，在大数据赋能政务服务、优化营商环境等领域扎实开展“政务公开主题日”活动。

今年5月25日，该局面向“我的长沙”全量注册用户启动“我的长沙·你说了算！”第二届体验官活动，开展期间共有30000余名用户积极参与，收到调查问卷3000余份，其中有不少金点子好建议。在热情参与并提出创新建议的用户中，活动组委会精选了15名优秀用户代表出席线下体验活动。同时，根据服务点击量和用户关注度、认可度评选出了地铁乘车服务、社保查询服务、卫生健康服务、公积金服务、公安服务、教育入学服务、体育场馆预约服务、公交查询服务、不动产服务、人才服务为2022年“我的长沙”最受欢迎“十大服务”。

活动现场为15名“我的长沙”体验官及“我的长沙”年度最受欢迎十大服务提供单位颁发证书。

“我的长沙”APP每天都会产生大量的服务数据，这些看不见摸不着的数据如何跑起来？在长沙市广播电视台，一块信息量满满、科技感十足的数字大屏汇聚着热门服务、热门资讯、服务单位、访问趋势等各类数据信息不断滚动更新。“看到海量数据在这里交流汇通，我真实体验到了城市数字化、智慧化建设的魅力！”参观市民代表童洁说。

参观结束后，市民代表前往长沙城市综合指挥中现场观看了长沙智慧城市建设成果融合展示，听取了“我的长沙”APP的建设情况介绍，并现场座谈讲认识、谈看法、提建议。

“以前不知道很多服务可以在线上办理，都是上网搜索准备一大堆材料去现场排队办事，费时费力效率还不高。了解到‘我的长沙’可以在线预约和办理政务服务后，我的很多事项都在线上办理，非常节省时间！希望‘我的长沙’能把老年人相关服务做优，给老年群体更多的关爱。”座谈会上，市民代表邓芬艳第一个发言。

“自从知道‘我的长沙’一键挪车服务可以直接在线联系到车主后，再也不用为联系不到车主而烦闷了。希望平台可以上线更多交通出行相关的服务，让大家都能便捷出行！”市民代表邓明黎建议。

“我是一名上有老下有小的80后，我平时用的比较多的就是‘我的长沙’医疗健康板块，希望‘我的长沙’能接入儿童疫苗接种的电子化信息，和更多关爱‘一老一小’的服务。”市民代表刘昊阳建议。

会上，对于市民代表提出的意见和建议，市公安局、市数据资源局等单位相关领导一一进行解答和交流，并表示将把大家的意见和建议积极落实到位。

作为长沙市政府官方唯一的城市移动综合服务平台，截至目前，“我的长沙”APP已实现2069项各类服务的指尖办，打造了“出生”“入学”“住房”等多个“掌上办一件事”，注册用户量已超1130万。下一步，长沙各相关部门将认真梳理、充分吸纳、有序推进体验官们提出的意见和建议，不断推进“我的长沙”迭代升级，真正让“我的长沙”成为利企便民的“掌中宝”，成为长沙优质政务服务、一流营商环境的“金字招牌”，为长沙打造“新型智慧城市示范城市”、推进高质量发展和现代化建设作出贡献。