红网时刻记者 张嘉倪 长沙报道

为进一步做实做细、做好做优村（居）民代表工作，提升人民群众幸福感、获得感、安全感，6月16日，长沙市芙蓉区召开“芙融万家”村（居）民代表联系服务群众工作观摩交流会。

罗先东、程光、潘冰清、王妍、何溪桥、刘克刚等省、市、区领导出席活动。全区13个街道（局）党（工）委书记、分管组织工作班子成员，82个社区（村）党组织书记，以及56家芙蓉先锋共同体成员单位、优秀企业代表和50名优秀村（居）民代表参加现场观摩和交流分享活动。

科学划定服务片区，确保户户情况清

村（居）民代表联系服务群众工作，是健全基层社会治理体系、解决基层治理“末梢困境”的一种积极探索。结合小区楼栋、户数等情况，芙蓉区以地缘相近为基础，落实村（居）民小组内以临近居住的5至15户推选一人的要求，充分发动辖区的“芙蓉先锋共同体”成员单位代表、执法队员、户籍民警、在职党员、楼栋长、党员志愿者等人员担任村（居）民代表（邻长），搭建“社区联片（片长）、片区联组（组长）、组（组长）联代表（邻长）、代表（邻长）连户”组织架构，发动“三长”力量，负责联系服务工作。

活动现场表彰“最美村（居）民代表”。

为进一步激励广大村（居）民代表履职尽责、担当作为，切实提高为民服务水平和基层治理效能，活动现场，芙蓉区发布了《关于激励村（居）民代表履职尽责的六项措施》，表彰了一批“最美村（居）民代表”，从政治激励、荣誉激励等方面给出“干货”，鼓励村（居）民代表主动靠前、主动作为。

据了解，芙蓉区13个街道82个村（社区）共有9431名联户代表（邻长），下沉村（社区）一线，联系服务村（居）民136334户，工作开展以来，累计收集社情民意5520条，为民服务事项3760余件，调解矛盾纠纷1600余件。

聚焦精准服务，切实履行“四员”代表职责

优秀村（居）民代表分享联户故事。

在“我们的联户故事”分享环节，芙蓉区4位优秀村（居）民代表依次上台分享他们的联户故事。开设“陪诊”服务、疏通下水管网、助推楼栋电梯成功安装、与同龄人分享育儿经验……作为邻居推选的代言人，村（居）民代表用自己的实际行动践行了“大家选我当代表，我当代表为大家”的初心，充分发挥了政策“宣传员”、民情“联络员”、安全“防护员”、文明“示范员”作用，让群众在家门口说话有地方、诉求有回应、有事能解决成为现实。

“我非常感恩这一次组织对我工作的认可，其实我做的都是日常生活中的一些小事，但是这些小事能够解决居民群众的切身实际问题，让我自己也能收获到快乐。”芙蓉区东岸街道东屯村村民代表赵新义在现场获得了“最美村（居）民代表”称号，她表示自己接下来会以这份荣誉为起点，更加仔细、全面、用心地去了解村民的所需所想。

整合辖区资源，扩大村（居）民代表工作朋友圈

芙蓉区作为省委所在地，驻区单位多、院所多、企业多。近年来，为落实省委、市委要求，芙蓉区以打造“芙蓉先锋共同体”为载体，大力实施“党建聚合力”工程，推进工作结合、资源整合、发展融合，推动街道社区和驻区单位凝聚成党建共同体引领下的命运共同体、发展共同体、治理共同体，构建了全区域统筹、多方面联动的区域化党建新格局。

捐赠仪式。

活动现场，围绕村（居）民代表工作开展，湖南省委办公厅、中国邮政集团长沙市分公司、湖南省三湘南湖大市场实业总公司等94家优秀单位与企业进行爱心款项（物资）捐赠，价值共计约900万元，充分展现共驻共建共享、邻里相互守望的美好氛围。

芙融联万家，党群心连心。从2022年底开始，芙蓉区坚持试点先行、稳步推进原则，推出“芙融万家”行动，通过科学搭建组织架构、切实推动村（居）民代表履职、健全闭环管理机制等举措，充分发挥村（居）民代表“眼睛”“触角”作用，有效推动实现上传下达、反映诉求、凝聚人心。

民之所望，政之所向。接下来，芙蓉区将坚定不移贯彻党的群众路线，充分发挥片长、组长、邻长的作用，以村（居）代表之名，行联系服务群众之能，以入户走访、倾听民声、解决群众实际需求为出发点，激励村（居）民代表担当作为，真正为群众办实事解难题，切实打通联系服务群众“最后一米”，持续推进联系服务群众工作走深走实。同时，将充分利用“先锋共同体”成员单位、邻里中心、社工组织等平台，整合辖区单位、人大代表、政协委员等优质资源，进一步做好“敲门行动”“芙蓉夜话”结合文章，实现群众诉求“快”响应、基层组织“精”治理目标，建设“融通”“融情”“融智”“融力”的芙蓉共同体。