红网时刻新闻通讯员 陈燕 璩馥铭 长沙报道

爱骑机车、好探世界，周伟是个敢想敢闯的“80后”湘妹子，初次见面时，她刚刚结束自驾新疆的旅程。同时，周伟也是一位果敢的创业者，2010年，在广告公司结束人生最后的打工生涯，转身创办文化传媒公司。作为长沙锋歌联创科技有限公司的联合创始人，周伟一直专注于互联网营销和创意打造，用“文化+科技”双驱动，撬动品牌发展。

用技术和智慧建立27道“安全盾”

新闻专业出身的周伟，曾是一名电视台记者，后转入广告行业成为一名广告人，与品牌结下缘分。

作为一名站在资讯前沿的广告人，周伟算是较早一批专注内容运营的业内人士。周伟搭乘互联网发展的时代风潮，创业之路从新媒体运营走到市场再到如今的互联网营销。这一路走来，看似顺风顺水，背后却是布满荆棘。

她坦言，创业初期也踩了不少坑，其中最大的坑莫过于对抗互联网“羊毛党”，以及非目标用户人群的运营管理。当时，周伟带团队做活动运营的时候，会有很多僵尸粉、机器号薅羊毛，活动预算直接被这些互联网“羊毛党”给“薅”走，导致公司赔付好几万元的费用。为了跳出这个“坑”，周伟和团队绞尽脑汁：“那段时间，我们每天埋头研究，重点思考如何对付这些互联网‘羊毛党’，如何对用户进行区分管理。”

在团队通力合作下，锋歌联创自主开发技术系统，变换运营思维。通过利用创新技术和运营思维建立起了27道“安全盾”，如ID限制、IP限制、操作频密预警、地址去重、敏感时段降低奖率、建立黑名单库等。同时，根据与客户调研确定的用户画像，通过数十个标签，成功对用户进行了分级精细管理。通过这层层屏障，大幅减少了互联网“羊毛党”对活动产生的不良影响，让客户能够把活动预算精准触达到目标消费群体，助力企业品牌与消费者构建强链接。

在担当付出中创造价值

在快速发展的互联网时代，不少互联网企业更倾向于做系统和产品这种模块化的东西，通俗一点讲就是做一锤子买卖，但锋歌联创不仅会给品牌做系统，还会做整个系统后的所有运营和服务。而这种选择和坚持，意味着要承担更多、付出更多。

“唯有这样，才能保证我们交付给客户的东西是发挥到极致的。”周伟介绍，“团队成员自驱力很强，曾为了给消费者更好的体验，短短几个月时间，将中粮可口可乐瓶码粉丝互动小程序自我迭代了52次。”

正是因为这种强自驱力，让周伟团队走出了自己的特色之路。他们在摸准品牌调性的同时，还帮助品牌更好地搭建私域生态，更高效地运营私域用户。2020年，周伟团队在给中粮某工厂完成扫码抽奖互动营销步骤之后还帮其搭建了一个粉丝俱乐部，通过这个俱乐部，粉丝可以领积分、签到、抽奖、参与小游戏等，进而帮助品牌锁住了粉丝流量。“以前同行业这一类产品的扫码率，通常大约是0.07%左右，我们当时将扫码率提升到了12%。”回忆起曾为品牌带来的营销效益，周伟语气里满是自豪。

10多年来，周伟团队不断沉淀积累，专注于为行业龙头企业提供一站式的品牌私域解决方案。目前公司已拥有15套解决方案，56款服务产品，越来越多的龙头品牌纷纷找上门来。

迸发的创意让营销更出圈

在周伟眼里，作为一个优秀的品牌人，最重要的就是要与时俱进，要玩一些别人没玩过的东西，让创意力量和互联网数字技术结合，这样互联网线上营销才会更出圈。

在服务某款酒品牌项目的过程中，周伟团队给项目做了一款非常有创造性的线上运营，做出了酒行业里首个线上剧本杀。“我们，将中世纪时期的一个案件和红酒结合在一起做成了线上剧本杀。把现在时兴的、年轻人喜欢的玩法搬到线上，结合整个品牌产品的植入，实现了整个品牌的年轻化。”周伟说，这一次尝试在整个互联网传播领域是很好的创新，实现了品牌产品和年轻群体之间的一个交互和破壁，深受消费者青睐。

周伟介绍，公司迁入岳麓山大学科技城后，在后湖艺术园这一文创环境的浸润下，那些创意迸发更是层出不穷。而大科城给予的一系列政策支持以及人才福利，也让周伟对锋歌联创未来的发展拥有更多的期待。

“未来3年，我们期望能在品牌私域运营方面做到Top前列。与此同时，我们希望将为大品牌服务所累积起来的成熟的系统产品以及运营方法，运用到中小企业中，帮助他们更快速、更便捷地组建自己的平台私域，更好更有效地提升品牌影响力。”谈及未来，周伟信心满满。

【创客档案】

创客姓名：周伟

创业时间：2010年至今

创业项目：一站式的品牌私域解决方案

创业箴言：有些路看起来很难走，但是只要你把这条路走好了，也许这条路就是你最有竞争力的一条路