红网时刻新闻记者 胡芳 长沙报道

同一个社区，一墙之隔，能有多大差别？

在长沙市雨花区桃阳社区，差别还真不小。这边是桃阳苑小区，住的大多是离退休老干部；墙那头是农安小区，租户多、安置户也多；再走几步，到了商品房小区，物业和业主之间，总有些磕磕碰碰的琐事。

怎么把这看似不相干的人群“链”在一起？

2024年12月，张露刚来到桃阳社区任党支部书记，她就听说了一件事：辖区的省人大常委会机关离退休人员第五党支部，捧回了“全国离退休干部先进集体”。

这可是块金字招牌。张露心里明白，荣誉背后，是巨大的能量。这些平均年龄快70岁的老同志，资历深、威望高，怎么才能让他们愿意走出来，跟社区的街坊邻居们坐到一条板凳上，把一身的经验和热情，用到社区治理上来？

今天，让我们走进桃阳社区，看张露如何穿针引线，把不同群体的心，织成一张邻里共治的网。

把银发力量“链”进社区

转机很快就来了。

省人大常委会机关离退休人员第五党支部副书记黎小荣，极力主张支部与社区党建联建。两人一碰头，聊得十分投缘。

2025年1月，支部第一次共建活动就在桃阳苑小区热热闹闹地办了起来。红纸铺开，老党员们挥毫泼墨，社区居民围了一圈。谁求个“福”，谁要个“廉”，老党员们有求必应，现场，气氛热烈、融洽。

2025年1月，送春联活动举行。

而真正让张露心里亮堂起来的，是2025年4月的那堂党课。时任支部书记姚伟来社区宣讲全国离退休干部“双先”表彰大会精神。那天，会议室里挤进了120多名党员和入党积极分子，连过道都站满了人。老党员们讲得动情，年轻党员听得入神。课后，好几个年轻社工围着姚伟问长问短，眼里全是光。

“老同志们的经验、威望和热情，这就是社区治理最稀缺的‘宝藏’。”张露决定，要把这份“宝藏”请出深闺。她总是跑去跟老同志们聊天，摸清大家的顾虑和想法。一来二去，大家的心就近了。

桃阳社区党支部与省人大常委会机关离退休人员第五党支部召开联席会议。

2025年10月，社区把网格中心直接建在了桃阳苑小区，挂牌成立“老党员工作室”。老党员们有了新身份：一拨当“红色导师”，讲家风、带年轻党员；一拨当“银龄智囊”，参与议事协商、调解邻里矛盾。

桃阳苑小区要加装太阳能路灯、灭蚊灯，是“智囊团”在议事会上提的；碧水龙庭小区的电梯维修卡了壳，是老党员出面把物业和业主拉到一起谈妥的。张露笑着说：“省人大的老领导，退休了还愿意来社区当‘和事佬’，这是给我们撑腰，也是给老百姓办事。”

老同志的“余热”，就这样顺着党建的链条，流进了社区的千家万户。

把惠民岗位“链”到家门口

如果说“党建红”是张露凝聚人心的底牌，那“服务蓝”就是她实打实啃下的硬骨头。

桃阳社区有个就业微市场，2023年就挂牌了。但张露来了之后发现，坐在办公室等来的简历，往往解决不了社区里最真实的痛点。这个社区里，最愁就业的是两类人：失地农民和二胎妈妈。

直播带岗，招聘活动邀请了多家企业的招聘负责人走进直播间，与线上观众进行实时互动。

“你让一个四十多岁、大半辈子跟土地打交道的失地农民去招聘网站上投简历，他连怎么开口自我介绍都不知道。你让一个二胎妈妈去朝九晚五，她怎么接孩子放学？”张露的办法很笨，却很有效。

2025年3月，社区搞“春风行动”招聘会，同步开“直播带岗”。镜头前，企业负责人卖力推介；镜头外，张露带着工作人员在小区门口支摊，专门帮那些不会用智能手机的大龄求职者填表、做指导。那一场，274个岗位送到了家门口，有人当场就签了意向。

到了9月，张露把活儿干得更细了。社区联手比亚迪，将4000个岗位直接送到了“她”就业之家和“就业暖新加油站”门口。现场，菊花茶泡好了，简历优化师坐好了，连“创业贷款怎么申请”都有专人一对一解答。一位二胎妈妈在现场转了三圈，最终挑中了一个工作时间灵活的社区服务岗。既能挣钱，又不耽误接娃。

“她”就业之家为二胎妈妈提供咨询服务。

“我们促成了421个人就业。”张露算了一笔账，“421这个数字，放在全市的大盘子里不起眼，但放在桃阳社区，那就是421个家庭的饭碗，是421份安稳。”

“一个人有了稳定的工作，家里的矛盾就少了一半；社区里失业的人少了，基层治理的底气就足了一大半。”这是张露从“服务蓝”里悟出来的最朴素的治理逻辑。链条的这一头，是政府的惠民政策；那一头，是老百姓热气腾腾的饭碗。

把议事桌“链”到楼栋

在桃阳社区，不少矛盾都出在“房子”上。

桃阳小区四期高层是2013年交付的，地下车库用了十几年，地面坑洼破损，一过车就刮底盘；还有碧水龙庭那20多台带病运行的电梯……

这些事，件件都是难啃的硬骨头。张露的解法，是“让大家都坐到桌前来”。

依托“雨邻有约”的议事协商平台，张露把会议桌直接搬到了楼栋底下。

社区召开楼栋业主代表会议，商讨电梯维修事项。

车库改造，她把居民代表、合作社、居务监督委员会拉到现场，建立三方共管机制，15万惠民资金花在哪、怎么花，一笔一笔全晒在阳光下；电梯维修，她把物业、业主代表、老党员请进会议室，一台一台过，先修哪台、后换哪台，讨论完了再投票。

张露在现场查看电梯维修情况。

“议事桌往楼栋下一摆，大家看得见人、听得见声，心里的疙瘩就解开了一半，信任也就一点点攒了起来。”张露感叹道。

把暖心服务“链”进心坎

2026年端午前，社区在广场上搞便民服务。一位86岁的老爷爷因为行动不便，很久没理发了。志愿者听说后，二话没说，拎起工具包就敲开了老人的家门。十几分钟后，老人摸着清爽的头发，眼眶泛红，拉着志愿者的手说：“你们真是帮了我大忙！”

志愿者上门为老人理发。

理发这样的“小事”，在桃阳还有很多。10月，社区又把居家养老服务站引了进来，把这份暖意常态化。

如今，张露越发明白，“帮您解难”从来不是挂在墙上的标语。一桩桩，一件件，看着不起眼，却实打实地解了老百姓的心头烦。

张露常把“五色映桃阳”挂在嘴边。起初听上去像是个概念，但在桃阳，这五种颜色，其实都是活生生的人和事。

红色，是银发老党员在讲台上传道授业的身影；橙色，是元宵灯会上新老居民猜灯谜时的笑脸；蓝色，是直播带岗镜头前企业负责人的吆喝声；绿色，是成长营里孩子举着京剧脸谱的欢呼；白色，是车库改造后地上划下的那一条清清爽爽的白线。

张露说，她最喜欢的一张照片，是2025年底“柿柿如意”手工活动上拍的。老党员、社区干部、居民、小孩围坐在长桌边，手里捏着橙色和绿色的扭扭棒，谁也不问谁住哪个小区。大家低头做着手工，阳光从窗外洒进来，做完了一起拍张照，笑得像一家人。

这，或许就是基层治理最坚韧的“链接力”。