红网时刻新闻10月24日讯（记者 余雅琴）10月22日，长沙市劳动人事争议仲裁工作会议暨调解员业务培训会举行。全市人社系统仲裁业务骨干与乡镇街道、行业企业专兼职调解员齐聚一堂，既复盘工作、研判形势，也充电蓄能、实战练兵。一场会议，既是阶段性“体检”，也是下一阶段“施工图”。

会场“体检”：既亮成绩，也摆短板

会议传达学习全省人社领域践行新时代“枫桥经验”交流会精神，复盘阶段性调解仲裁工作，研判劳动关系领域新情况新问题，部署下一阶段重点任务。会上，全省劳动纠纷调处业务技能竞赛获奖人员受到表彰；各区县（市）汇报本年度劳动人事争议仲裁工作开展情况；市仲裁院通报全市仲裁工作运行情况，既亮成绩，也摆短板，明确要推进矛盾源头化解、做实智慧仲裁便民服务。湖南省人社厅调解仲裁处领导，市人社局党组成员、副局长刘中海出席并讲话。

面对劳动关系领域新变化，会议不回避挑战，直面纠纷处置能力、基层调解力量、新业态用工、数字化建设等现实课题，部署推动多元协同治理，依法维护劳动者和企业双方合法权益。会场之上，“问题清单”被摆上台面，“解题思路”也随之清晰：把矛盾化解在前端，把服务送到群众身边。

课堂“练兵”：既讲实操，也考真功

会场之外，课堂紧接着开讲。同期举办的调解员业务培训聚焦办案实操，4位市仲裁院业务骨干轮番授课，课程覆盖劳动争议调解方法、仲裁管辖识别、工资支付风险管控、劳动关系解除终止操作、劳动合同订立实务等一线高频问题，并结合典型案例拆解调处要点。讲的都是“手里活”，解的都是“眼前题”。

培训采取“集中授课+结业考试”模式，实行综合考评，考核合格者获发结业证书，作为调解员、兼职仲裁员聘任、续聘的重要参考依据。培训不是“听听就过”，而是“考过才算”，切实提升基层队伍矛盾化解能力。

前端“解纷”：强队伍，也织网络

近年来，长沙市持续优化多元解纷模式，健全调裁审联动机制，劳动争议源头治理成效显著。长沙市人社局相关负责人表示，本次活动将工作调度和业务实训相结合，既厘清全市调解仲裁工作现实问题与工作方向，又提升一线调解员实务本领，着力把劳资矛盾化解在前端，助力全市构建和谐稳定劳动关系。

从会场部署到课堂练兵，从案例拆解到结业考试，长沙正以一支更专业的调解仲裁队伍，把和谐劳动关系的基础筑得更牢，把多元解纷的网络织得更密。