红网时刻新闻记者 胡芳 长沙报道
两会时间,民生话题最热。教育、养老、看病,件件都是老百姓心头的“大事”。
看病这件事,在长沙市雨花区卫生健康局党组书记、局长章波眼里,首先要从“家门口”看起。今年全国卫生与健康大会反复强调的“强基层”,落到雨花,就是把老百姓看病就医的“网”织密在社区卫生服务中心。
过去大家问的是“社区医院有没有”,现在问的是“社区医院行不行”。这一字之差,就是雨花基层医疗这几年回答的核心命题。
服务128.9万人、292.2平方公里,14家社区卫生服务中心(卫生院),9家省市三级医院,830余家其他医疗机构……这是雨花的医疗家底。底子不薄,难的是怎么让群众愿意在家门口看病。
“强基,是要让老百姓愿意来、留得住、看得好。”章波把雨花区卫健局这几年的路径,概括为三个递进的关键词:阵地、技术、人才。
先把“阵地”立起来:让居民愿意走进来
走进东山街道社区卫生服务中心,明亮的原木色调铺满视线,候诊区宽敞通透,儿童活动区童趣十足,人性化的考量藏在每一处不起眼的细节里。
老百姓对基层医疗的第一印象,往往是“地方小、设备旧、看着不像医院”。
近几年,雨花区通过政府投入、民营资本支持、机构自筹等多种方式,投入资金9000多万元,对基层医疗机构的外部环境、消防设施、仪器设备、信息化系统、文化氛围进行全面升级。雨花亭、左家塘、砂子塘、东山街道社区卫生服务中心完成整体环境改造,各基层中心面积均达到3000平方米以上,标准化中医馆全覆盖。

雨花区各基层中心标准化中医馆全覆盖。
东山街道社区卫生服务中心的蜕变,正是这场“阵地强基”中最直观的一个缩影。投入近千万元升级改造后,这里里里外外都换了模样。中心还引进了CT、心脏彩超等硬核设备,数字化接种门诊、电子叫号系统一应俱全。中心主任龚克介绍:中心改造后,门诊量提升10%,住院人次同比提升30%。

东山街道社区卫生服务中心引进的CT。
洞井街道社区卫生服务中心则走出了另一条“阵地”路径:作为长沙市唯一可开展精神科住院诊疗服务的基层医疗机构,这里开放病床150张,独立划分精神专科门诊、睡眠障碍门诊、物理治疗室和3个标准化病区,配齐数字脑电图、智能双模心理CT等设备。中心主任唐娟说:“从筛查、诊疗到住院康复、社区随访,我们要把精神卫生的链条在基层接起来。”

洞井街道社区卫生服务中心的精神专科。
作为全区体量最小、人员最精简的中心,东塘街道社区卫生服务中心把中医康复做成了招牌,中医理疗科周末照常开诊,方便上班族和学生,2026年初还拿到了国家卫生健康委百姓健康频道“健康传播中心矩阵”。
再把“技术”沉下来:让专家从“偶尔来”变成“常在”
硬件是敲门砖。但硬件强基的真正意义,是让居民相信:家门口这个医院,是靠得住的。
雨花政府工作报告明确提出,要深化紧密型城市医疗集团建设,推动优质医疗资源下沉基层。
雨花的解法,就是紧紧抓住紧密型城市医疗集团这个国家级试点。2023年7月,雨花区委区政府与长沙市中心医院签订协议,围绕“一个集团、两个联建、三项机制、四个中心”推进建设。14名专家受聘担任14家基层医疗机构的业务副主任,14个特色专科团队进驻,医疗、护理、药事、慢病防治4个技术指导中心实行同质化管理。
配置有了,关键看怎么沉。雨花走的是“常驻式下沉”的路子。
2026年1-10月,专家下沉指导121场,诊查患者2万余人次;借力省中医附一,在基层成立12个名中医工作室。更关键的是,远程心电、远程影像超声、双向转诊等信息平台全面互联互通……2026年1-10月,雨花区完成远程放射会诊2735人次、远程心电诊断会诊1.1万人次。
技术下沉的效果,最终要落在“救命”上。2026年1月,砂子塘街道社区卫生服务中心一名哮喘急性发作患者,经驻点专家识别、院前急救快速响应,通过绿色通道转运至长沙市中心医院,全程仅用30分钟。“这样的速度,过去在基层是不敢想的。”章波说,“识别—抢救—转诊—收治,再到康复回社区,全流程闭环,才是分级诊疗真正的样子。”
章波还特别提到“错位发展”。雨花区卫健局引导基层机构走“一中心一特色”的路子:东山聚焦慢病管理,雨花亭强化康复服务,洞井深耕精神专科,高桥抓中医专科人才……“基层不能都长一个样。老百姓的需求是多元的,基层的本事也得分门别类地长。”
最后把“人才”留下来:让基层医生有奔头、有尊严
专家能请进来、技术能沉下去,但基层真正强起来,还得靠自己长出一支队伍。
雨花破题,从“钱”和“路”两头下手。
“钱”上动真格。雨花区卫健局制定绩效工资实施办法,优秀编外人员参照在编人员工资福利待遇执行,紧缺型骨干人才经审批可实行协议工资。2023年以来,全区引进10名紧缺型骨干人才,面向社会公开招聘卫生专技人才64名。目前来说,系统内共有省卫生系列、基层卫生系列高级职称81人。
“路”上给奔头。“青蓝训练营”以师徒结对传帮带,让青年医务人才跟着骨干一步步成长。高桥街道社区卫生服务中心落实“神农人才”培养项目,选派中医骨干赴省中医附一跟师学习,又推出“薪卫相传”方案,用“双导师+实战化”模式,为35岁以下青年职工缩短成长周期。中心主任罗杏存坦言:“待遇稳了、成长有路,年轻人才会在基层安下心来。”

高桥街道社区卫生服务中心“神农人才”肖华松看诊中。
东山中心则把人才培养落在日常:每周五中午员工轮流讲课,课件自己做、指南自己查;不定期派医务人员到医联体单位轮岗,请上级医院老师下基层带教。龚克说:“做课件、讲课的过程,本身就是一次提升。”
此外,基层医生的职业荣誉感,不能只靠情怀。雨花卫健系统每年会评选“最美医师”“最美护士”。
在黄兴医院(跳马镇中心卫生院),还有一块“试验田”:紧密型乡村卫生一体化管理。过去村医是“单打独斗”,现在由卫生院统一聘、统一管,签聘用合同,以职工身份参加养老保险,待遇、养老都有了着落。“乡聘村用”,村医的心先稳下来。“村医稳了,网底才稳。”
强基的终点,是让“家门口”值得托付
一组数字,最能说明变化。
2026年以来,雨花区14家社区卫生服务中心(卫生院)门诊量突破155.1万人次,同比增长4%;家庭医生团队159个,社区工作室54个,签约39.45万人;2026年以来洞井精神专科门诊量达1.37万人次,同比增长46.4%;雨花亭体重管理门诊开诊以来,服务对象平均减重4.1公斤,最大减重19公斤。
数字背后,是一个个具体的“人”。体检指标不达标的董先生,在雨花亭街道社区卫生服务中心科学减重20斤。他说:“睡眠好了,血脂正常了,以前的衣服又能穿了。”中心主任莫波说:“我们做的是‘营养+运动+中医+行为干预’一体化管理,减下去,还要稳得住。”
“强基强到最后,强的是老百姓的那份‘安心’。”章波说,下一步,雨花还要继续推进与长沙市中心医院的同质化管理,加强与省职防院等单位的优势学科合作,对洞井等基层机构进一步提质改造,推进老高糖医防融合暨DPCC项目(国家糖尿病标准化防控)建设。“基层越强,百姓的获得感越强。我们希望居民感受到的是:社区医院,值得信赖。”
从“有没有”到“好不好”,从“单打独斗”到“集团作战”,从“患者跑路”到“专家下沉”……雨花的基层医疗强基之路,没有惊天动地的口号,有的是一个个社区卫生服务中心里亮起来的灯、沉下来的专家、留下来的年轻人。
这或许就是“强基”最朴素也最扎实的答案:把健康守在家门口,把安心放进老百姓心里。
来源:红网
作者:胡芳
编辑:胡红叶
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