红网时刻新闻5月20日（通讯员 邹远远）近日，长沙市天心区友谊社区组织网格员、志愿者、物业工作人员组成专项服务小队，深入辖区开展“关爱空巢老人·安全入户宣传”专项行动，以“面对面讲解、心贴心沟通、实打实排查”的方式，把消防安全知识、暖心关怀服务送到老人家中，用细致服务为老年幸福生活保驾护航。

行动开展前，社区提前梳理完善辖区空巢、独居、高龄老人信息台账，精准摸排老人居住地址、身体状况、日常起居习惯及特殊需求，建立“一户一档”精准服务清单，确保宣传走访不漏一户、关爱帮扶不落一人，让安全服务真正对准最需要的群体，实现精准化、全覆盖关爱。

活动中，工作人员化身“平安宣传员”和“隐患排查员”，逐户走进老人家中，以拉家常、话冷暖的亲切方式，与老人促膝交谈，详细询问近期身体状况、饮食起居、日常出行等情况，耐心倾听老人生活中的急难愁盼，细心记录老人的诉求与建议，叮嘱老人规律作息，遇到困难第一时间联系社区网格员，让独居老人们真切感受到社区大家庭的温暖与牵挂。

针对老年群体居家安全痛点，工作人员用通俗易懂、简单直白的语言，重点开展防火、防触电、防燃气泄漏安全知识宣讲，结合典型居家安全事故案例，生动讲解日常安全注意事项：提醒老人规范使用燃气灶、电暖气、电饭煲等家电设备，不私拉乱接电线、不超负荷用电，远离易燃杂物；睡前、出门前务必做好“三清三关”，即清阳台、清楼道、清厨房可燃物，关火、关电、关燃气；严禁在室内堆放纸箱、塑料瓶等易燃物品，保持楼道、门口逃生通道畅通；同时细致讲解火灾报警、初期火情处置、紧急疏散逃生等实用技能，让安全常识真正入脑入心。

在宣传讲解的同时，工作人员同步开展居家安全隐患全面排查，重点对老人家中的电线线路、插座开关、燃气软管、灶具接口、取暖电器等关键部位逐一细致检查，现场整改线路杂乱、插线板过载、杂物堆积堵塞通道等微小隐患；对无法立即整改的安全问题，详细登记备案，明确整改时限，后续跟进闭环处理，切实把安全风险消除在萌芽状态。针对行动不便、高龄体弱的老人，志愿者还主动帮忙整理屋内杂物、清洁居家环境，用贴心小事筑牢居家安全屏障。

“平时一个人在家，用电用火总有点不放心，社区工作人员上门教我安全知识，还帮我检查家里的线路，真的太贴心了，心里特别踏实！”家住湘府东苑小区的张奶奶握着网格员的手，连连道谢。一句句朴实的话语，饱含着老人对社区暖心服务的认可，也彰显了基层治理的民生温度。

此次入户安全宣传行动，不仅有效提升了空巢、独居老人的居家安全防范意识和自救互救能力，更把社区的温情关怀送到了老年群体的心坎上。用责任与坚守守护辖区居民平安，以温情服务点亮社区“夕阳红”，全力打造安全、温馨、和谐的幸福家园。