《社区书记上链接》开篇语

此“链接”，非彼“链接”。

它不是直播间里的“三二一，上链接”，没有带货的吆喝，也没有流量的焦虑。

但它同样“上链接”——上的是党的政策与千家万户的急难愁盼，上的是闲置资源与生活刚需的最后一百米，上的是治理创新与居民可感可及的幸福体验。

每一次“上链接”，都是一次民情的回应。

每一次“上链接”，都是一次服务的触达。

每一次“上链接”，都是一次初心的抵达。

在这个专栏里，我们不追网红，不炒噱头。我们只记录那些在街头巷尾、樟树底下、板凳上面，把“烦心事”链成“顺心事”的社区书记们。

他们是基层故事的“最佳讲述者”，也是民生实事的“第一责任人”。

我们相信，好的治理不是管出来的，是“链”出来的。

而我们要做的，就是把这条链上的温度、力度与亮度，一五一十地讲给你听。

《社区书记上链接》——在这里，每一次连接，都通向万家灯火。

红网时刻新闻记者 胡芳 长沙报道

如果你走进长沙市雨花区东塘街道政院社区，八成会怀疑自己的眼睛：这地方，不像社区，倒像座公园。

800多棵老樟树，密匝匝的绿荫铺下来。树下没有补光灯，没有声卡，只有几张旧得发亮的小板凳。

围坐的人，有党员、邻长、抱娃的阿姨、遛弯的大爷。

这里不卖货，不喊“三二一”。但每天，都在“上链接”。

链什么？党的政策与百姓的急难愁盼，闲置资源与生活刚需，治理创新与可感可及的幸福。

这个“直播间”的主播，叫罗晓情——政院社区党委书记。而她最喜欢的“工位”，就在樟树下。

有人说：别的主播带货，她“链”民心。

第一链：从“买菜难”到“遛个弯儿啥都办妥”

“以前买个葱姜蒜，得跑老远。”

居民国建双站在新修的广场上，话匣子一打开就关不上。

“剪个头发更愁人。量个血压也得走老远。现在呢？下楼遛个弯的功夫，菜篮子满了，头发利索了，娃也有地方安静看书了。”

她说得轻巧，背后却是实打实的“破题史”。

几年前，政院社区经历了一场“阵痛”。原单位管理模式转变后，街边一排便民小店拆了。菜场没了，理发铺关了。老街坊们天天念叨的“小事”，成了扎在心上的刺。

罗晓情没坐在会议室里闭门造车。

她把“会场”搬到了樟树下。小板凳一围，大家你一言我一语，把生活的“疙瘩”全抖搂出来。

居民在樟树下议事、表决。

那一场“树下听政”，收了87条建议。其中超市、理发，占了八成多。

拿着这些滚烫的数据，罗晓情敲开了仅一墙之隔的国防科大某部的大门。

军地双方，又在樟树下“唠”了一场。社区摆出“共建心愿单”，部队发现闲置房子正好能“活”起来。

一拍即合。

600多平方米的闲置空间，转身变成了“邻聚力·邻里中心”。

改造后的邻里中心。

雷锋超市里，新鲜蔬菜码得整整齐齐。便民理发屋里，小伙子的手艺利索得很。健康小屋里，志愿者正给老人量血压。飘着书香的阅读角，孩子们安安静静翻着绘本。

隔壁，部队还把一片4.6万平方米的荒地彻底变了样——坑洼的路面平了，体育场建起来了。一个集休闲、运动于一体的“生活广场”，亮堂堂地出现在大家眼前。

“老百姓的‘烦心事’，就是我们的‘头等事’。”

罗晓情说，“上链接”不是喊口号，是把党的政策和群众的需求，真正对接上。

第二链：从“闲置角落”到“5分钟便民服务圈”

发现问题，更得解决问题。

在政院社区，罗晓情带着团队打了一场漂亮的“空间焕新战”。

社区党群服务中心，经历了一场“去行政化”的转身。办公区域缩小，腾出的空间全让给居民。

知道大家爱看书，中心内新增了图书区、阅读区，建成了市图书馆政院分馆。3000多册藏书，与全市图书馆系统通借通还。

孩子们在长沙图书馆政院分馆看书。

这里不只是看书的地方。

除夕夜，社区干部和邻长们，陪独居老人在宽敞的大厅里吃了顿热热闹闹的年夜饭。元宵节，猜灯谜、闹元宵的活动也在这儿办。

二楼、三楼全部改造为党群活动空间。为了让大家“随时想来，随时能进”，社区选聘了5位“社区管家”，换上了密码锁。

坚持了十多年的“爱晚”老年学校也在这。书画、声乐、舞蹈、养生，课程排得满满当当。

几处闲置的老营房，也迎来了“新生”。

“邻聚力”邻里中心，集便民超市、咖啡书吧、爱心维修屋、爱心理发店、红色影院、妇儿青年之家于一体。日均服务超百人次，成了居民口中的“社区客厅”。

居家养老服务中心全面提质。新建的阳光房用餐区，明亮舒适，一日三餐营养均衡。特别创设的“记忆守护”支持中心，处处透着老年友好的温度。

居民在樟树下开展阅读活动。

这些阵地的运营，也充满巧思。

党群服务中心的多功能活动室、邻里中心的妇儿青年之家，实行“错时共享、钥匙共管”。党员志愿者管着钥匙，提供服务。青少年兴趣班、老年歌舞队排练，有序开展，空间利用率也大大提高。

“我们做的不是‘面子工程’，是‘里子工程’。”

罗晓情说，每一处空间改造，背后都是居民的真实需求。“上链接”，就是把闲置资源链接成百姓的日常便利。

第三链：从“擦肩不吭声”到“树下掏心窝”

有了阵地，有了服务，怎么让“邻里”的心真正“聚”起来？

政院社区的答案是：让议事成为习惯，让参与成为常态。

社区里800多棵老樟树，承载的不只是岁月记忆，更见证了基层民主的深化与邻里情感的升温。

罗晓情带着团队，持续擦亮“雨邻有约·樟树下说‘政’事”这个品牌。议事从会议室，延伸到了更开放、更亲人的树下与广场。

这里运行着一套闭环机制：请邻说事、多元议事、分级办事、长效评事。

各小区的“三长”、党员骨干、志愿者组成“民情前哨”，日常收集反馈。社区党委牵头组织多元协商。项目由党员监督小组跟进。成效最终由居民评议。

这套机制不是摆设，实打实地解决了一批“硬骨头”。

楼顶菜园整治中。

比如楼顶菜园整治。社区连开几场“樟树下说‘政’事”，请来居民、城管、消防、律师。有牢骚，有争执，但最终达成一致。党员志愿者逐户耐心解释，清理工作平稳完成。

比如消防微循环改造。面对消防车进不来的“堵心路”，社区在樟树下召开专题议事会，迅速达成重修共识。社区党委将其列为重点工程，组建“居民监理小组”全程监督。短短半年，曾经的“断头半圆”，升级为畅通的闭环“生命环线”。

再比如老年食堂提质。社区召开了一场“美食议事会”，邀请老年居民代表、专业营养师和食堂运营方，激烈讨论。根据协商成果，食堂全面提质：控盐控油，开发低糖餐、软烂餐等定制菜单，组建“政先锋”送餐志愿队，搭建起“15分钟送餐圈”。

“邻里节”则成了最好的“粘合剂”。

全年策划举办“邻里节”系列主题活动十余场，覆盖居民超3000人次。大家纷纷走出家门，在活动中相识、相助，邻里关系悄然升温。

“从‘生人’到‘熟人’，靠的不是喊话，是对话。”

罗晓情说，“上链接”，最终链接的是人心。

采访尾声，记者问罗晓情：“你觉得‘社区书记’这个角色，最像什么？”

她想了想，指着社区里那片浓密的樟树林，笑了：

“就像这些老樟树吧——根扎在泥土里，枝叶伸向天空。不说话，但谁有需要，都能到树下来坐坐、聊聊。”

樟树下说“政”事，如今已成为政院社区的一个治理品牌。

从治理“真空”到服务“满格”，从环境“杂乱”到家园“和美”，政院社区的蜕变，核心就一句话：党建引领下，人本、空间、民主资源，被真正激活了。

而罗晓情的每一次“上链接”，都是把党的政策、社区资源、居民期盼，在800多棵老樟树下，拧成了一股绳。

这根绳，系着的是柴米油盐。

连着的，是万家灯火。

也正是这根绳，把政院社区“织”进了全国文明单位的光荣榜——这份荣誉，写在老樟树的年轮里，更写在每一位居民的笑脸上。

如果你也想拥有这样一个“樟树下的直播间”，

不妨把这条报道，转给你身边的社区书记看看。

毕竟，好治理不是管出来的，

是“链”出来的。