湖南国喜新能源科技有限公司给天心经开区赠送锦旗。

红网时刻新闻记者 李奕潜 长沙报道

3月30日，长沙天心经开区暖意融融，湖南国喜新能源科技有限公司总经理盛行带着团队专程赶来，将一面满载谢意的锦旗送到园区工作人员手中。紧紧相握的双手、真挚恳切的道谢，让春日的园区更添温情。“五年没收回来的尾款，园区帮着一个多月就要回来了，压在心头的石头总算落地了！”谈起园区的贴心帮扶，盛行难掩激动，这也是园区深入推进“企业服务年”行动，以实干暖企心的生动缩影。

国喜新能源的这笔回款难题，要从2021年说起。当年公司按约完成项目施工与验收，前期款项支付顺利，可验收结束后，20%多的尾款却被欠款方以各种理由推脱，这一等就是整整五年。

“企业经营，业务难收款更难，这笔尾款不仅是资金，更是对团队劳动成果的认可，五年间心里总搁着这事。”盛行坦言，这笔欠款成了企业发展的一块“心病”。

难题的转机，出现在去年年底园区组织的天心经开区信用赋能企业发展暨《湖南省优化营商环境条例》“进园区”“进企业”培训活动上。得知园区能依托信用平台助力回款，盛行散会后第一时间找到园区工作人员反馈情况。让她意外的是，园区响应迅速，次日便带队走进企业，面对面梳理问题、整理资料。从指导注册信用平台系统，到规范上传合同、验收报告等佐证材料，园区工作人员手把手教学，连资料格式、内容规范都一一叮嘱，全程细致指导，确保资料合规完善，让企业少走弯路。

园区开展“信用赋能企业发展”活动。

资料准备就绪后，园区联合湖南绿盾公司组建的信用专家团队立即行动，以“信用+合同履约+调解”的方式，以政府和平台名义多次向欠款方打电话、发函催收，反复沟通协调。

“原本只是抱着试一试的心态，毕竟五年都没收回的钱，没想到这么快有结果。”盛行回忆，从梳理合同到最终回款仅用一个多月，欠款方主动和解并一次性结清尾款，五年“心病”彻底根除。

这并非园区对国喜新能源的单次帮扶，而是“企业服务年”中园区常态化暖企服务的缩影。

天心经开区产业发展和营商环境工作局信用专干在湖南国喜新能源科技有限公司走访。

一直以来，园区坚持上门走访常态化，工作人员带着笔记本走进企业车间、办公室，主动问需解困，把企业的“难点”“堵点”化作服务“着力点”。

湖南旺坤管业有限公司曾因想要增加的经营范围无现有类目，招投标屡屡受限。园区了解情况后，主动对接市场监管局，推动向上申请新增类目，仅用一周便解决难题，让企业招投标不再受掣肘。从资质办理、证书申领到疏通经营沟通难题，园区全程陪同协调，为企业发展扫清障碍。

在纾困解难的同时，园区更着眼企业长远发展，精准助力谋布局、拓市场。今年年前，园区产业发展和营商环境工作局专程带队为湖南旺坤管业有限公司量身定制产业发展规划，从产业布局分类到公司架构梳理，帮企业理清发展思路。在园区指导下，湖南旺坤管业有限公司重新整合业务板块，划分管道、航空航天管道、海洋工程事业部，将热水工程细分为工业、商业热水事业部，清晰的布局减少了企业内耗与沟通成本，发展步伐愈发稳健。

不仅如此，园区还搭建企业交流合作平台，组织座谈推动本地流转，带着这家深耕行业十余年的优质企业推介产品、对接业务。依托园区帮扶与自身深耕，湖南旺坤管业有限公司近几年业务量保持20%~30%的年增长率，如今，在园区产业布局指引下，企业计划5月参加马来西亚举办的行业展会，沿着海上丝绸之路拓展海外市场。

从2025年11月提前谋划，组织多场信用建设宣传培训提升企业能力，到组建专家团队破解回款难题；从常态化走访精准解困，到量身规划助力长远发展，园区以“企业服务年”为抓手，用主动靠前的服务、落地见效的实事，让企业感受真切温暖。

下一步，园区将继续坚守实干初心，聚焦企业发展需求，打通服务“最后一公里”，以更精准、贴心、高效的服务与企业同心同行，为高质量发展保驾护航，以实干实绩答好发展之问，奋力建设产业发展高地。