红网时刻新闻通讯员 孙雅琴 长沙报道

中秋前夕，长沙市天心区椿满园居家养老服务站内热闹非凡。老年居民们围坐长桌，揉面、包馅、压模，一枚枚月饼在掌心成形。结合民族团结进步宣传周活动，站内刊播主题海报，几位少数民族居民受邀分享中秋习俗，与邻里共做月饼、共话团圆。笑声从理疗室传到舞蹈室，从活动室漫到阅读区。

这是新开铺街道木莲社区“美好生活研究所”品牌蓝图中的一处银龄阵地。不远处，“悦读木莲”公益阅读馆里，孩子们正沉浸在绘本世界中。美好生活双向发力，一老一小各有其所。椿满园，正是其中托起“一老”的那一端。

工作人员上门问需。

问需于老，把准服务“第一道脉”

2026年8月27日，椿满园居家养老服务站正式试营业。站点面积415平方米，设置老年大学、理疗室、阅读室、舞蹈室等多个功能区。作为中建城服旗下智慧养老品牌，椿满园依托母公司19年社区服务经验，以“智慧康养·乐享银龄”为核心，构建起生活服务、健康管理、旧房改造、社区助餐、文化娱乐“五位一体”的服务体系。

开业之初，工作人员没有急着“开张揽客”，而是逐户走访、发放问卷，摸清辖区老年居民的真实需求。“老人需要什么，我们就做什么。”这是站点运营团队反复提到的一句话。正是这份扎实的问需功夫，让后续的服务内容精准落到了老人的心坎上。

老年居民自己动手制作月饼。

活动聚人，银龄课堂“一座难求”

开业月余，站点已开展15场次活动，每场参与人数20余人，累计千余人次往来咨询。中秋月饼制作、民族团结进步宣传周等活动接连举办，老年大学开设的非洲鼓、葫芦丝、健身操等体验课程场场爆满，反响热烈。目前，非洲鼓及抗阻训练两个班次已转为固定课程，后续还将拓展舞蹈、葫芦丝、声乐等方向。

非洲鼓课程人气满满。

健身操训练专业有序。

“以前退休了不知道往哪儿去，现在下楼就能上课，还能交朋友。”一位正在练习非洲鼓的阿姨笑着说。从“没人来”到“坐不下”，椿满园用一节节有温度的课程，把散落在各家各户的银龄时光重新聚拢起来。

工作人员上门服务。

上门入户，服务半径“从站到家”

站内热闹，站外的服务同样没有停步。上门服务是椿满园的特色所在——专业团队可提供托养、助行、助浴、助医等服务，并为站点老人建立健康档案、定期问候，真正将养老服务的触角从站内延伸至家门。这正是椿满园“15分钟养老服务圈”的题中之义：老人不必出门，服务主动上门。

工作人员上门服务。

从一碗热饭到一次理疗，从一堂兴趣课到一次上门问候，椿满园的服务逻辑清晰而朴素：老人缺什么，补什么；老人不便出门，就上门去。

从“悦读木莲”到“椿满园”，木莲社区“美好生活研究所”的品牌拼图日渐完整。一处阵地守护青少年的书香时光，一处阵地托起老年人的银龄岁月，两处阵地在同一个品牌框架下彼此呼应、各司其职。

即将启幕的“木莲美好生活季”，将把两处阵地的资源有机串联——阅读馆的“故事奶奶”可以走进椿满园分享人生故事，椿满园的长者也可以成为阅读馆里给孩子们讲历史的“银龄讲师”。让代际之间有对话，让阵地之间有流动，“美好生活研究所”正在从“一老一小”两端发力，生长出一个更具温度的全龄友好社区样本。