红网时刻新闻8月12日讯（记者 蒋雨岑）毫厘之间见服务真章，分秒之内显匠心本色。为期两天的激烈比拼落下帷幕，8月12日上午，2026年长沙市旅游饭店职业技能竞赛闭幕式暨颁奖典礼在长沙通程国际大酒店举行。市文旅广电局党组成员、副局长余岚致辞并宣布闭幕。市文旅广电局、市人社局、市总工会、团市委、市妇联相关处室负责人，湘江新区宣传工作部、各区县（市）文旅（广）体局分管领导和相关科室负责人、市旅游饭店业协会、各参赛单位及获奖个人、获奖单位代表齐聚现场，共同见证荣耀时刻。

本次竞赛依托理论测评、现场实操双维度综合考评体系，严格遵循公平、公正、公开评审准则，完成六大核心服务赛道专业比拼，共产生了56项个人单项荣誉、18名优秀指导教练及11个团体综合奖项。湖南华天大酒店黄丽娜等6名选手获得金奖；湖南圣爵菲斯大酒店李昕等12名选手获得银奖；长沙通程国际大酒店丁大力等38名参赛选手获得铜奖。长沙中维神农大酒店郑神州等18人获评优秀指导教练奖项；综合参赛组织管理、选手整体竞技水平、行业示范引领价值三大维度，长沙通程国际大酒店等11家单位获评团体综合荣誉。

余岚在闭幕致辞中充分肯定本次赛事的举办成效，要求各经营单位以竞赛为契机，建立常态化技能培训与岗位比武机制，搭建员工学习交流平台，补齐服务短板、打磨专业细节。获奖选手要发挥“传帮带”作用，将赛场标准流程与暖心服务带回门店，带动同事共同精进。主管部门、协会与企业要形成培育合力，完善技能人才培养、选拔、激励全链条体系，以优质服务助推长沙文旅产业高质量发展。

本次竞赛搭建了难得的行业交流平台，既是一次实战历练，也让大家看清专业上的优势与短板。在实操比拼、裁判点评中，选手们收获了标准化服务技巧与创新服务思路。后续大家将以赛事为标尺，坚持打磨专业技能，以更高标准、更有温度的服务迎接八方来客，让“星城服务”成为长沙文旅的亮眼招牌。

未来，长沙将持续深耕旅游饭店技能人才培育，以常态化竞赛为抓手，打磨服务软实力、筑牢安全硬保障，建强一支技艺精湛、服务暖心的高素质行业队伍，为长沙文旅高质量发展注入源源不断的匠心力量。